Van Gils Fashion BV

Gave kleding

± 2021 2 willen coltruien gekocht bij de Bijenkorf. de blauw ± 5 keer gedragen, resultaat gat in mouw. De licht bruine 3 keer gedragen resultaten 3 gaten op de borst. Sinds 4 jaar gestopt met werken. Schamen voor de Fam. van Gils, uit mijn tijd.

Van Gils steelt van klanten. Deze is de enige conclusie die ik kan trekken als een klant een product retourneerd en nooit geld terug krijgt.
In mijn geval had ik mijn bestelling nooit ontvangen. Die werd naar een PostNL punt gestuurd en daar was ik geïnformeerd dat die niet geleverd was. Maar dan zie ik door de track & trace dat die dan wel geretourneerd is. Meer dan een maand later, na veel mails sturent, is mijn retour nog niet verwerkt. En dit gebeurt vaak.
Dit bedrijf heeft de slechtse klantenservice.
Wel mooie kleding, maar ik ga niet meer bij Van Gils bestellen.

Er worden meerdere negatieve reviews achter gelaten, vervolgens worden geen van alle beantwoord. Dan begin je je af te vragen hoe serieus het bedrijf zijn eigen imago neemt. Hiernaast begin je jezelf dan af te vragen hoe serieus jij het bedrijf moet nemen, als het bedrijf zelf geen motief heeft om de juiste service te verlenen en klanten te woord te staan dan stap ik liever naar een concurrent die de klant wel serieus neemt.

Zeer slechte zaak opeens sinds samenwerking met WE. Assortiment zeer beperkt en als je op hun site komt gelijk doorverwezen naar WE....... als ik bij WE wil shoppen dan weet ik die wel te vinden 👎👎👎👎

Bestelling van meer dan 650 geretourneerd, krijg ik op een of andere manier mijn geld terug van een bestelling van 50 euro?????

Verspilling van tijd en geld. Pak op maat betekend daar blijkbaar een pak wat niet past.