Banco Nacional

Excelente Servicio al cliente 🙌👌

Siempre se es bien atendido

Excelente 👌

Plataforma de servicios súper lento

Largas filas tanto para entrar como
Para que lo atiendan. No tiene parqueo y los cajeros automáticos siempre están llenos. Ya es necesaria otra oficina en este pueblo!!!!

Deben mejorar mucho en atención al cliente. Son frecuentes las largas filas, para atender a los usuarios.

Hoy viernes 8 Abril me negaron acceso al banco alas 3:10pm. Tengo entendido que el horacio de atencipn al publico es hasta las 3:45. Srs BNCR de Turrialba pesimo servicio al entrar al banco de su personal.
Deberia aclarar en sus politicas las hora de atencion al cliente, es decir esta abierto hasta las 3:45 pero despues de las 3PM no atendemos..

Tiene 7 cajas solo 1 habilitada al público general, las otras 2 solo para servicios preferenciales y la otra para empresas. Los empleados (cajeros) pasan mas tiempo comentando su vida personal q en la atención al público lo cual me parece completamente irrespetuoso, además tienen una caja q me imagino es para el buzón nocturno, pero resulta q atiende a su amistades en esa caja. Osea el compromiso y la seriedad de lo q es servicio al cliente les queda muy corto... Si pueden pasar a otro banco se los recomiendo, por que en este banco nacional si usted no es amigo de los cajeros de duran horas para ser atendido.

Demasiado la espera en fila y al sol, solo para el retiro de la nueva tarjeta de débito..!
Lástima que no opté para que me la enviarán..!
Que embarcada..!
En la fila, adultos mayores, señoras con niños, y nadie del banco se digna pasarlos adelante.

No contestan a las llamadas, filas terribles, no contestan al servicio de chat. Para ser servido es un question de lotería. Mejor abrir una cuenta a un banco privado, habrá mejor servicio.

Muy mala atención
Personal desmotivado por la malas politicas gerenciales
Edificación descuidada, particularmente ésta, denota una mala administración local.
Si pueden evitar visitar esta agencia hágalo, no se arrepentirá

Estoy llame y llame pra una pregunta y no me contestan es demasiado deberían de tener un número de whatsapp al ver x lo menos

Súper mala. Super Lerdo por tanta gente que va, cajeros siempre sin dinero y pocos cajeros. Deberían mejorar el servicio para el montón de clientes que hay en Turrialba