Holz Stengel

Ich schreibe normalerweise höchst selten Bewertungen, aber bei diesem Unternehmen möchte ich es dennoch tun. Ich habe vor drei Jahren ein Haus gekauft und alle Böden (ca. 170 qm) von "Holz Stengel" (nach kompetenter Beratung) erneuern lassen. Und jetzt, nach drei Jahren, bin ich immer noch begeistert und absolut glücklich. Super Böden, die günstig und schnell auf die bereits vorhandenen Böden gelegt werden konnten, ohne alles herausreißen zu müssen. Sie sind strapazierfähig, sehr modisch und pflegeleicht. (Hund, Katzen und Kinder) ;-)

Als es dennoch einmal ein kleines Problem gab, war das Unternehmen sofort zur Stelle und hat es innerhalb kürzester Zeit kostenlos repariert. Eindeutig von mir fünf Sterne und Daumen hoch. :-)

Wir haben ein Haus gekauft was wir seit einem halben Jahr renovieren, somit hatten wir in letzter Zeit wirklich die unterschiedlichsten Handwerker im Haus. Wir haben wirklich viel erlebt dabei, Unpünktlichkeit, Unzuverlässigkeit, Ungenauigkeit, Ausreden, Dreck oder schlechte bis falsche Beratung in anderen Bereichen.
In dieser Firma hat einfach alles gepasst!! Absolute Profis auf ihrem Gebiet. Immer eine wirklich gute Beratung gehabt und top Qualität erhalten. Wir haben sämtliche Böden und Türen von ihnen und bereuen es null. vor allem unsere Türen sind ein Wahnsinns Highlight und ein echter Hingucker geworden. Selbst bei kleineren Problemen wurde schnell und absolut kompetent geholfen.
Auch im Geschäft haben wir uns immer sehr wohl gefühlt. Ein nettes Zuckerl dort war für uns Herr und Frau Stengel Senior. Den beiden bei ihren Unterhaltungen zuzuhören ist eine absolute Schau. Und ich mein das wirklich nur positiv. Einfach wie die zwei zusammen agieren war einfach schön zu beobachten und brachte uns das ein oder andere mal zum lachen. Außerdem zu erwähnen ist natürllich Daniel Stengel, der Sohn. Toller Typ, sehr kompetent, freundlich, direkt und ehrlich. Danke für deine Arbeit.
Wenn ich aber hier nicht vergessen möchte ist ein Subunternehmer der Firma, Vitali. Er hat uns unsere bestellten Türen hier im Haus nämlich eingebaut. Ein sehr ruhiger Mensch, sehr bescheiden, sehr höflich und ein unglaublich angenehmer Zeitgenosse mit dem ich mich sehr gerne unterhalten habe oder ihm beim arbeiten zugesehen habe, nicht um ihn zu kontrollieren, das wäre definitiv nicht nötig, sondern um sein Handwerk zu bewundern.
Außerdem sehr positiv aufgefallen ist das sie null null null Dreck gemacht haben. Sämtliches Verpackungsmaterial wurde mitgenommen und fachgerecht entsorgt. Alles wurde mit Unterlagen ausgelegt anfangs, und danach gekehrt und sauber hinterlassen. Man hat eigentlich nicht gemerkt das sie da waren.
Wir bedanke uns für eure erstklassige Arbeit, wir werden euch auf jeden Fall weiter empfehlen und kommen immer gerne wieder falls wir wieder was brauchen sollten. Allerdings haben wir jetzt alle Böden und Türen.
Danke! Und weiterhin alles Gute für diese Firma, und jeden einzelnen von euch. Familie Heinzl

Super Beratung und Kundenservice. Haben unsere Terrasse zwar selber verlegt, konnten aber bei Problemen immer nachfragen und wurden super beraten 👍👍👍. Immer wieder gerne.

Gut gelaunt und immer ein Ohr frei für meine Anliegen , auch für kleinste, spezielle Anliegen, sei es nur ein kleines Brettchen für die Küchenregale speziell anzufertigen, und das wiederum für ein paar Euro, wo andere Firmen "keinen Gewinn" daraus ziehen "könnten", oder "keine Zeit" hätten....

Schön, dass es in Altötting noch solche Firmen gibt!

Ich bin sehr zufrieden. Fachlich kompetent und zuverlässig.
Zuschnitt-Weltmeister.

Super geiler, unkomplizierter Service wie man ihn sich überall wünscht. Jederzeit wieder! :)

Beste, kompetente Beratung! Sind sehr zufrieden.

Top Beratung,Faire Preise, immer Freundlich!

Sehr gute Beratung!

Teil der gelieferten Ware entspricht nicht der Bestellung und war dadurch für uns unbrauchbar. Dies entstand durch mangelhafte Beratung, ein Mitarbeiter der Fa. Stengel unsere genauen Maße des Bauvorhabens mitgeteilt wurden!

Reklamation wird nicht ernst genommen, unfreundliches Verhalten am Telefon! Es wird eine unverschämte Rücknahme der fehlerhaften Ware angeboten. Wir sollten 50 % des Kaufpreises zahlen und die Fa. Stengel nimmt die fehlerhafte Ware zurück!

Die Firma ist sich weiterhin keiner Schuld bewusst - keine Kompromissbereitschaft vorhanden!

Nach unserem Telefonat wurde zudem die Rechnung sofort angemahnt!

Liefert minderwertige Qualität und zeigt keinerlei Kulanz