Favrskov Forsyning

Altid hjælpsomme og imødekommende 👍

Super venlige medarbejdere.

Jeg er Rasende, Vred og Frustreret !

Amatør-agtigt, Dilitantisk, Under Al Kritik (Diskrimination af personer Fritaget fra ALLE Digitale "Løsninger" ???).

Så får man som en ny borger Fritaget fra Alt Digitalt/Alle digitale "løsninger" et brev om vand-aflæsning fra Favrskov Forsyning...

(Jeg er personligt på livstid fritaget fra alle "det offentlige's" digitale løsninger herunder "mit-id" osv..Dette har jeg på skrift fra "det offentlige".).

1. Du kan aflæse via internet (dette gør man nok Ikke når, at man er fritaget - fra Alle Digitale "løsninger".).

2. Du aflæse via posten (Denne løsning vælger man givet ikke, at ville benytte - pga prisen for at sende et brev nu om dage.).

Du kan aflæse pr mail (gør man nok ikke når at man, af og med god grund - er Fritaget fra Alle Digitale løsninger.).

Du kan aflæse pr direkte telefon til kundecenter... (Dette ville forudsætte at Favrskov Forsyning (klart og Tydeligt) Faktisk angav et telefonnummer til "Kunde-center'et" nævnt i Deres brev (Der er i Favrskov Forsynings brev - hverken oplyst eller angivet et specifik telefonnummer til det i brevet nævnte kunde-center !).

Dette er (undskyld mig mit ord-valg.) at tage pis på og at håne folk som ikke kan bruge digitale "løsninger"/at håne folk/personer med et handicap som gør, at de ikke kan anvende digitale løsninger !

3. Fik så en bekendt til at hjælpe mig med at gå ind på Favrskov Forsynings hjemmeside.

Vi fandt under "Selvbetjening" et sted for aflæsning uden login... Dette virkede (virker) så bare IKKE !!!... (Vi forsøgte flere gange, fuldte instruktioner (med kontrol-nummer, kode og aflæsnings-tal) 100 procent... Og fik hver gang følgende svar "Du har ikke adgang til at registrere aflæsning hos denne forsyning"...).

Jeg spørger - hvem hæver løn for at lave disse her såkaldte løsninger ???

Hvem hæver løn for denne dilitant-forestilling ?

(Jeg anklager ikke nogen for noget, men Måske at Nogen burde bare kaste et blik på diskrimination's lovgivningen (både den danske og EU-lovgivning) vedr. bla personer med handicap ? Jeg opfatter personligt denne som ret klar i sin ordlyd (folk/personer med handicap må ikke stilles dårligere)... Men jeg kan selvfølgelig have misforstået noget).

Der er særdeles god plads til forbedringer !

Så har i haft fat i min beholder til farligt affald 8 gange uden den er blevet tømt. Den er bare blevet sat på jorden hver gang. Det er for dårligt.

Fik defekte affaldscontainer, som de ikke vil tømme, fordi de er defekte. Hvorfor ikke levere ordentlige affaldscontainer? Jeg betaler for ingenting

Imødekommende når man ringer, men er langsomme til at svare over mail. Nogle gange glemmer de helt at svare.
Vi har ofte problemer med dem der tømmer genbrugsbeholderen i Hinnerup. Til tider tømmer de ikke spanden på den lovede dag, så man selv skal kontakte Favrskov forsyning. De spilder også næsten altid glas på vejene, uden at feje op. Og så har de påkørt grønne arealer og beskadiget et stykke af vejen ved at påkøre en vej-sten, hvilket de aldrig har taget ansvar for. Og Favrskov forsyning har ikke været til megen hjælp i denne sag.
Der er desværre alt for mange problemer, som man selv skal til at bruge tid på. Og man kan jo ikke ligefrem vælge det fra eller gå til et andet firma :/
En bøn om at der bliver strammet op, Favrskov Forsyning!