Fenix Casino | Kohtla-Järve

Отличная атмосфера

Остался крайне недоволен уровнем обслуживания в этом казино 7 февраля. 5 февраля после 22.00 мне был выдан акционный купон "5 на 10", затем мне выдали карточку на купон "10 на 20".По итогу, второй купон мне не выдали, сославшись на то, что 05.02. меня якобы где-то не зарегистрировали. И чтобы я пришел разбираться с их коллегами 09.02. В итоге - потратил зря время, мне отказали в обслуживании из-за ошибки сотрудников казино. Впечатление испорчено, настроение тоже. Остался очень недоволен. P.S. При том, что я назвал точное время, когда был 05.02. попросил посмотреть камеры, но сказали, что не могут. Или не хотят? Клиентский сервис плохой.

Закинул 2 евро, в кредитах ничего не покозало и не хотят отдавать деньги.