El Amasadero

Ordered a product, which Correos decided to return to sender. Luzma from El Amasadero got in touch with me to see if everything was okay. After realising what happened, the product was shipped again with no additional charge, and was with me within a couple of days. Good products and excellent customer service. Will definitely shop here again.

Great products and helpful staff. The have a good website too. Lots of recipes.

Very helpful and attentive staff, even received emails over the weekend. Couldn't recommend enough. Thanks for all your help!

Soy cliente habitual desde hace muchos años.
Gran variedad de harinas de excelente calidad.
También soy fanático de la sal virgen que venden. Hace años que no uso otra sal.
Son muy atentos y siempre están dispuestos a aconsejarte.
Hace unos años incluso gané un sorteo al hacer un pedido.

Buenísimos productos. Materia prima de muy buena calidad. Gran variedad de harinas, para todos los gustos. Aquí les enseño un kit estupendo para hacer pizza casera. Sin dudas la recomiendo. Esta harina puntual tiene 24hs de fermentación.
Muy buena. Me gustan mucho los productos de esta marca y la recomiendo sin dudas.

Excelentes harinas, ya las he probado en más de una ocasión. El vendedor siempre está receptivo a resolver cualquier duda. Mi tienda de harinas de confianza.

He adquirido muchas de sus harinas y algún que otro producto y siempre he quedado satisfecho. Solo en una ocasión, el harina no fue de mi agrado, porque, aunque era integral, tenía restos que no correspondían. Les llamé, se lo expuse y enseguida me remitieron otro paquete de la harina de forma gratuita.
Aunque mi relación con ellos, casi siempre fue online, la atención que me han prestado ha sido excelente, siempre dispuestos a ayudar e informar.
En una ocasión, tuve la suerte de acudir a una presentación que hicieron en Madrid y ahí confirmaron la dedicación y el esfuerzo que hacen en atendernos bien. Estas cosas, además de la relación calidad/precio, hacen que cuente conmigo como un cliente fiel y agradecido.

Es mi sitio panarra favorito, tanto por sus harinas, sus productos relacionados con panadería y bolleria, sus recetas, sus envíos en perfecto estado y rapidez en llegar el producto....lugar recomendadisimo y yo por supuesto seguiré comprandoles

La tienda de referencia para el panadero casero. Disponen de un impresionante catálogo de ingredientes, utensilios y maquinaria para obradores caseros y micropanaderías.

Mi aventura con el pan y las harinas empezó en la pandemia y desde entonces se han convertido en mi proveedor de confianza, tanto para harinas como para accesorios. La atención postventa es buenísima, siempre ayudando. He tenido un problema con una harina y me dieron solución rápidamente, y eso que era navidad. Seguiré comprandoos muchos años mas!

Estuve buscando chocolate Ruby en diferentes sitios y en esta tienda es en la que mejor precio lo encontré, además de la cantidad justa de chocolate que necesitaba.

He quedado satisfecha con la primera compra ya que en 48h lo he tenido en casa.

Buen servicio y producto de calidad. Volveré a comprar en un futuro.

Mi primera compra en El Amasadero y todo perfecto,buena comunicacion con Andres y producto segun descripcion,envio al dia siguiente y un detalle que pocas webs ofrecen:te da opcion de envio con tres transportistas diferentes,en fin web recomrndable y seguro volvere a comprar

Mi experiencia con el amasadero viene del año 2016 y desde entonces no he dejado de comprarles desde las harinas a utensilios para el pan, moldes y prácticamente todo lo que he necesitado para hacer bollería como el pan. Encantada con ser su cliente, te ayudan en todo lo que necesitas, nunca he tenido problemas. Un 10.
Felicidades por vuestro trabajo. Gracias

Harinas de calidad extraordinaria, y mucha variedad. He comprado todo para hacer pizzas caseras y han salido espectaculares. Conocí a Andrés en un curso de pan hace mil años y me pareció muy cercano y agradable. ¡Disfruté mucho haciendo pan!

Me encanta, en todos los sentidos.
Su página web da toda la facilidad para informarte de cada harina y comprar. Te informa de cada momento el gasto de envío con exactitud y no hay nada de confusión.

Aparte, tienen muy buena comunicación.
Te responden rápido y te solucionan problema o dudas de forma precisa, es decir, te tratan como quieres que te traten. Es algo que deberían hacer todos pero no lo hacen muchos.
También cumplen el plazo de entrega.

Seguiré comprando de ellos.

Hola a todos,
En primer lugar, ¡saludos y elogios para Andrés y su equipo!
Gente muy servicial, competente y amable, y si hay problemas, sean del tipo que sean, se solucionan. Esto puede llevar un poco más de tiempo, como me ocurrió a mí, pero si el jefe te explica personalmente el motivo de forma plausible, me parece perfectamente bien.
la selección es enorme y la calidad de los productos es muy buena.
La forma en que se describen y explican las diferentes harinas e ingredientes también es estupenda.
Estoy muy contento de haber encontrado esta empresa y sólo puedo recomendarla a todo el mundo.
No creo que vuelva a comprar harina, ingredientes o accesorios de repostería en ningún otro sitio.
saludos Michael de Almoradi

Llevo tiempo comprando aquí y siempre ha sido todo muy correcto hasta que el otro día la caja en la que venían las harinas vino prácticamente rota. De hecho una de las bolsas reventó. Comuniqué y demostré la incidencia y enseguida me atendieron amablemente. Es más, me repusieron el producto dañado y me hicieron un regalo. Me sacaron una sonrisa y enseguida dejé de hacer lo que estaba haciendo antes de que llegara el mensajero y me puse a escribir estas merecidas palabras; GRACIAS. Se han disculpado muy profesionalmente.
Seguiré comprando y recomendando a mis allegados para que consuman harina de calidad. NUEVAMENTE, MUCHAS GRACIAS.

Muy contenta con los productos de El Amasadero. Harinas estupendas. En mi casa ya sólo entran harinas de El Amasadero para hacer pan, croquetas, magdalenas, bizcochos, galletas.... para todo.
Entrega muy rápida y sin problemas.
Se las recomiendo a todo el mundo, sobre todo las harinas ecológicas.
100% recomendable.
¡Seguid así!

Mi primera compra y seguro que no será la última. He comprado la pkancha Celsius para mis pizzas y harinas y otros utensilios.
El trato ha sido exquisito. Me dejé unos artículos por añadir y contacté con ellos y enseguida le dieron solución. Buen surtido, buenos productos, buenos precios e inmejorable servicio. Repito fijo!

Estoy muy contenta tanto con los productos como la atención al cliente. Leo por aquí que alguna gente se queja de que las bolsas llegan abiertas y culpan a el amasadero.

A mi también me ha pasado y me han dado una solución al dia siguientes y ademas el envio de la reposición ha sido más rápido incluso que cuando realicé el pedido.

Algunas bolsas llegan rotas porque la empresa de transporte coge las cajas y las lanza a la furgoneta, entender que si el pedido es grande pesa mucho y del mismo golpe las bolsas revientan, no es culpa de ellos.

No tengo nada que ver con esta empresa pero si que se como se tratan las mercancias en las empresas de transporte y tengo que agradecer la rapidez que tiene el amasadero para dar solución a estos problemas.

Seguiré comprando aquí y no me importa que alguna vez llegue algo roto porque se que ellos no son los culpables y me lo van a reponer sin ningún problema.