Perfumerías F A C I A L

El trato hacia los clientes es inmejorable. Si tienes dudas o necesitas ayuda con nuevas ideas, allí están ellas para lo que haga falta. Soy usuaria de la cabina y siempre magnifico y la manicura excepcional. Totalmente aconsejable a todo nivel. Carla, Sara y Anna siempre amables. Profesionales . Necesitamos que se les faciliten tickets de parking con hora gratuita… por favor🥹

Es la única perfumerìa de Masnou que voy, Siempre encuentran soluciones a lo que necesito. Muy amables y además puedo entrar con mi perrito

Claramente la mejor atención al cliente que he recibido nunca!
Llevo bastante tiempo comprando aquí y no pienso ir a otro lado. Las dependientas súper atentas en todo, agradables y me aconsejan muy bien cada vez que voy.

Gros choix de produits et offres intéressantes.

Super amables i detallistes. Hi trobes qualsevol cosa que busquis, bons preus i qualitats per tots els gustos i butxaques.

Muy contenta tanto con los tratamientos de cabina así como en manicuras, etc. Las chicas muy atentas.

Chicas amables , buen servicio de tratamientos corporales y faciales , buen servicio de atención al cliente , calidad y precio muy bueno , enamorada de las gamas de maquillaje selectivas como Elizabeth arden .

Muy buenos precios y las dependientas encantadoras.

La semana pasada me atendió un chico amabilísimo que pidió un producto en otra tienda. Y me indicó que si me hacia la tarjeta de fidelización sobre el precio marcado me harían 3 euros de descuento. Que esperará a recibir el mensaje en mi móvil. Hoy voy a recogerlo y una experiencia totalmente distinta. La chica que me ha atendido no encontraba el pedido y cuando lo ha encontrado me dice que cree que está descontado ya. Falso. El chico me lo explicó claramente y así se lo indico. Me dice que tendría que llamar, y le digo vale. Me dice uy ahora. ¿ Te puedes pasar esta tarde? Le digo he venido expresamente. Esta tarde a partir 15.30 está la encargada. Pues dadas las pocas ganas de la chica por atender bien es posible que hayan perdido un cliente.

Bon dia, No sóc aficionada a comprar cremes però si rimel, pintallavis étc...i havia anat varies vegades a aquesta botiga. Avui he anat a comprar per un regal i a l'hora de pagar la dependenta m'ha demanat 5€ més del que posava al prestatge del producte. M'ha dit que era un error d'una companya per no canviarl'etiquetatge de l'expositor. Em quedo smb el dubte. És molt estrany. Tampoc havia estat molt amable durant la decisió quan he criticat que les fotos exteriors d'una crema tampoc corresponien al tamany real de l'interior, (encara que exculpant-la perquè això ja sé que no és la seva responsabilitat). Això ja no li ha fet molta gràcia. Espero que no es repeteixin aquests errors i aviso a possibles clients que estiguin al cas dels preus. La honestedat del local ha quedat en entredit.

Si la persona que atendió mi llamada representa la imagen corporativa de la empresa FACIAL, cuiden el finalizar la llamada antes de hacer comentarios fuera de lugar. La atención al cliente que han tenido en mi caso y la falta de profesionalidad en el trato al cliente al haberle escuchado su comentario, hizo que perdiera la confianza en ponerme en sus manos. Al responder la llamada, se debe ser consciente en todo momento de que se está trabajando con un telefono de empresa. No es un teléfono personal. Se debe mantener el respeto y la relación en base a la educación y no ha sido el caso.

La tienda está genial y los productos también,ahora sí las dos chicas...dejan mucho que desear , no había nadie en tienda y respondían las dos el mismo estante,ninguna a venido a atender ni siquiera me han mirado vamos . . No vuelvo claro está...

Hola, teneis tintes de la wella n"7/0? Y que precio tiene!

Un frio espantoso en la cabina.