topfactory

I have been buying all of my electrical items from here for about 9 years. Great people and great service. Good value for money. If your English is not great, do not worry, they can speak English.

Bought all my kitchen appliances here. They were delivered on time. Great savings on shop prices. Very happy with after sales service. Spent 3000€ on 12 items that would have cost me more than 8000€ on the web.

Local shop with good prices and very good service

Compré un frigorífico bajo encimera online para recoger en tienda de Alhaurín de la Torre, aproximadamente el 15-02-24.
El precio varía y resulta más favorable así, pero en el primer intento por la web no fui capaz de lograr completar la operación.
Llamé al telf de atención y me atendió una tal Esther. Me indicó de forma clara, con mucha paciencia y muy amablemente cómo debía seleccionar el producto, las características y comparativa con otros y la disponibilidad en tiendas.
Seguí intentando y tuve problemas que impidieron hacer la compra. Llamé otra vez y me atendió esta misma chica explicándome de nuevo.
Hasta una tercera vez tuve que contactar hasta que se logró realizar la operación.
Muy paciente, muy amable y unas indicaciones muy claras. Gracias Esther por esa importante atención que me brindó.

Compré un microondas me atendieron muy bien y servicios muy buenos y personal muy agradable

Muy buena atención. Muchas gracias a Esther por su gran amabilidad y responder siempre al momento a todas mis dudas.
Buen catalogo de productos con excelentes marcas y ofertas.

Ya he comprado varias veces ahi, lo último una lavadora.
Muy buen precio y una buena atención.
Volveré

He comprado muchas veces ahí para mí y mis padres y genial.
Lo último un frigorífico francés. La atención del dueño impecable de echo lo compramos por él y hoy le doy las gracias porque nos encanta.
Le deseo mucha suerte en el futuro por qué es un currante y de los buenos.

Excelente servicio e inmejorable atención de Esther Fernandez, en la sede de Alhaurin De la Torre.
Todo lo he contratado desde Mallorca, para el suministro e instalación de un horno y vitro, en Torremolinos y no he tenido ningún problema. Recomendable al 100%. Gracias Esther!!

He comprado en varias ocasiones en esta tienda , el trato de Esther impecable atención muy profesional y buenos precios .

Necesitaba una lavadora, estuve mirando en varios sitios, Como Conforama o Mediamart, pues ellos tenían la más barata y lo mejor, comprada y en el mismo día, a la hora que me venía bien, en casa y se llevaban la vieja, montaban la nueva y me explicaban el funcionamiento. Todos, desde el vendedor al repartidor, muy amables. Todo muy fácil, rápido y cómodo. No puedo estar más satisfecha, sin duda cuando necesite renovar electrodomésticos, en el primer sitio que miro.

Muy profesionales , gran atención y nos han ayudado mucho para elegir y decidirnos. Volveremos sin duda.

Muy satisfecha, Esther me trató muy bien aparte de demás empleados al haber ido otras veces.
Muy buen servicio al cliente.

Una maravilla de servicio. Te atienden rápido contestan rápido. Son una maravilla. Ya hemos comprado bastantes electrodomésticos en esta tienda y siempre perfecto

Genial, productos de calidad a un precio inmejorable. Tienen todos los electrodomésticos grandes y pequeños q busques. La atención recibida muy buena. El dependiente muy amable y paciente ante mis dudas, además me aconsejó bastante bien para mis necesidades.
Y me lavaron el porte a casa a la mañana siguiente, a la hora acordada. Grandes profesionales.

Hoy he comprado una lavadora. Tengo que decir que el servicio ha sido muy eficiente y rápido. La compré a última hora de la mañana y la sirvieron por la tarde del mismo día; muy rápido teniendo en cuenta las circunstancias actuales de confinamiento. El artículo muy bueno en relación calidad precio.
Muchas gracias por la atención Sergio.

Servicio rápido,eficaz y bien precio

Excelente la atencion de Esther. Hubo una incidencia con la empresa de logistica me soluciono el contratiempo.
Calidad precio excelente recomiendo.
Solo una recomendacion cambiar de compañia logistica deja mucho que desear, todas su reseñas son negativas.

Encontré una buena y amplia gama de buenos aires acondicionados portáptiles (pingüinos) y demás gama, electrodomésticos, etc... Excelente att. Al cliente. Realicé el pedido de los productos on líne, y los recoji el mismo día en su tienda. Estupendo, gracias y saludos. Acudiré en cuanto vuelva a nec sitaros.

Electrodomésticos a buen precio, excelente atención al cliente por WhatsApp de los comerciales disponibles desde la web. Ya he comprado varias veces y lo seguiré haciendo. En 2-3 días está en casa. Posibilidad de que te manden fotos reales!