Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje

Osoblje je profesionalno, ljubazno. Strpljive su i pomažu sa informacijama koliko je to moguće. Ugodno je surađivati s njima.

Ljubazno osoblje!

Žalosno ,tužno , i jako neprofesionalno

Iznimno nepristojna djelatnica/e koja razgovara s visoka sa strankom i dopušta si osobna komentiranja onog sto ste došli upitat, obavit. Svaki puta kad sam po nesto došla gotovo isti scenarij. Mislim da postoje mladi, nezaposleni ljudi koji bi rado to "radili" ljubazno i da su toliko skolovani da kao i one mogu ući u računalo i izdat papir koji se trazi ili dat isprintan popis sto se za ostvarivanje odredenog mora prikupit. Sramota za upravu, za grad.

Trenutno sam na liniji,(gospođa je spustila pokraj slušalicu) slušam kako si međusobno psuju I govore podatke drugih osoba ..

javila mi se neka gospođa ko prvo nije se predstavila muskog glasa i na moj upit rekla mi da nemam pravo bez da me sasluša