Kcell customer care center

Extremely efficient and helpful staff. They can communicate in English language too , beside Kazakhs language and Russian language. Therefore, I would recommend this place for all the new foreigner arrived to city and only know English.
I bought my internet connection packages here. I also bought my phone here. The prices are reasonable and they even offered monthly installments payment with zero interest rates.
Kindly visit yourself 😊

Excellent customer service. The staff was polite, welcoming and friendly as well helpful.
I would recommend the service for those new foreigners who moved to Nur-Sultan.
They have well trained staff who are able to attend to you in English
They explained in English all the details about the internet & phone packages available for Activ phone users.
You could drop by yourself to get a good services.

Extremely helpful, service available in English. Good ticketing system for queueing and plenty of staff - to get a new SIM card, you just need your passport and some money to pay for the card and your preferred package. I went in on a busy day, and probably waited just 15 minutes, despite the being at least 20 people before me.

When you enter, and you have no clue what to do, just talk to a member of staff on the shop floor, and they'll print you a ticket so you're in the queue.

Special thanks to Islam, who showed me how to use the top-up machine. Your help was much appreciated! ☀

Kcell has increased the level of service past couple of years. Quick and professional support. To save some time you can book your visit to the service center on Kcell website.

Great service in english by Zeinegul S. !

Here, you can find someone who speaks English to help you.

Super!!!!Kcell forever :-)

STOP

Kcell 4ever!

Стильно современно оформлен. Посетителей много но облужили достаточно быстро. Ждала 10 мин всего. Хотя судя по кол ву людей думала на час зависну. Оператор вежливая. Вса оперативно сделала.

Все на уровне. Меня очень хорошо обслужили, хотя вопрос был, скользкий. Но мне пошли на встречу! Ждал мало по времени. Работает много фронт менеджеров, продают телефоны, аксессуары для них. Расположен по Республики, я приезжал с левого берега и мне было удобно парковаться. Парковка вдоль всего дома, можно заехать во двор. Если же ехать в сторону правого берега, то дорогу лучше перейти, припоркававшись напротив К'селла. Мне очень понравились!)

Все аккуратно, функционально, много обслуживающего персонала . Очередь практически отсутствует.

Очень вежливо обращаются к клиентам. Дружелюбные. Долго стоят не надо. За 10-15 минут обслужили. Одним словом высшый класс.

Потому что я уже много лет с ними сотрудничаю и они очень помогают в любом деле, представьте завтрашний день без связи Кесл или Любую другую связь.

Отличный сервис, пришлось конечно подождать в электронной очереди, но куда без неё. Брал себе сим-карту, мне помогала в этом сотрудница Салтанат, ответила на все вопросы, помогла с оформлением сим карты быстро и чётко! Благодарю за работу!

Тамаша байланыс операторы. Тек балаларға арналған арзан тарифтері жоғы жаман.

Хорошая связь, хорошее обслуживание, квалифицированные специалисты, да и поесть рядом можно, парковка имеется, на республике стоит ещё и банкомат Казком, что не может ни радовать, пользуюсь именнно этой связью уже больше 10ка лет... можно даже купить телефон заключив договор и закидывать сумму платежа на балнс, это очень удобно я Вам скажу ;)

Была в 17:30. Персонал вежливый. Работают четко и быстро. Очереди не было, Бумажной волокиты тоже нет... Сервис поднялся на высокий уровень.

Здравствуйте! Очень вежливое и быстрое обслуживание. Я всем довольна😊

Г.Астана Респупблика 8 16.06.17 был там первый раз чтобы востановить симкарту, мне понравилься сервис очень хорошо обслуживают. Меня обслуживала 19 окошка менеджер Айнур она отлично помогла мне спасибо огромное! Хороший сервис!!!!