Instituto Nacional de Migración

This office is horrible, this office needs to do better since people are paying this country a fine to visit !!! I come to this location every year and it always gets worse. They are super disorganized and the wait is horrible!
The line is passing the restroom I have been here for thirty minutes and I have barely moved a few feet. Please do better ! This is not okay especially for pregnant woman and the elderly to be waiting for so long.

Must echo Myra. One easy way to expedite service is to provide tourist card forms to people while they are in line so that people are not completing them at the window.

Servicio deplorable un trámite de 15 minutos te lo hacen más de 5 horas. Pase más de 3 horas en línea y después de entregar las copias de los documentos que piden me dijeron qué era un proceso de más de 3 horas para que aprobaran el permiso de ingreso de mi vehículo. Lo más más triste que enseguida de mi paso un gringo con la misma camioneta que la mía con un remolque asta el copete y ni 10 minutos tardaron en darle su permiso y asta la misma señorita que le recibió los documentos le cobró. Mientras tanto nosotro los paisanos tuvimos que esperar.

El módulo no tiene internet desde hace cuatro días está una línea de tres o más horas todo el trámite de permisos lo que Stan haciendo a mano, tal parece que la tecnología había llegado pero desde hace cinco años va en reversa.

Pésimo servicio, más de 40 personas en fila en la parte de afuera, más las qué están en fila adentro y solo dos personas atendiendo para el permiso del vehículo... es una burla e injusticia a las personas, en especial a las personas mayores ...