O'Neill Europe BV - Head office

j@@@@@ personal ist echt köstlich. sehr empfehlenswert für einsame stunden. .. .... , ich werde jeden tag wieder anrufen es freut mich 4 sterne 🇦🇱

This location is an office and showroom. Sometimes a sample sale.

Het product bevalt goed, maar het retourneren van 1 kledingstuk is dramatisch:
1. Barcode moet je nog ouderwets printen
2 . Barcode wordt door PostNL niet herkend
3. Klantenservice in NL is niet bereikbaar voor onbepaalde tijd en verzoekt een mail te sturen
4. Geen enkele reactie op verzonden mail
5. Vervolgens krijg je een link om een beoordeling te versturen, maar werkt deze niet en verwijst naar productpagina.
6. De link in de mail die verwijst naar de handmatige beoordeling werkt ook niet.
7. Op de site kun je sowieso nergens een beoordeling geven.

Wat een waardeloze customerjourney! Het door mij bestelde en betaalde artikel is niet op voorraad en dus krijg je je geld teruggestort. Maar daar heb je wel eerst 8 dagen op mogen wachten.
Soms is het beter om niet online te verkopen. Dit heeft echt geen meerwaarde.

Aucune réponse du service client , ni par mail ni par téléphone, après plus de 10 tentatives!!
A ne pas recommander! le siège USA a répondu en moins de 24H , malheureusement, ils ne prennent pas en charge les dossiers de retour europe.
Quelle déception! A fuir et à bannir!

Reageren niet op sollicitaties. Achteraf maar goed dat ik er niet meer tijd in heb gestopt dan tijd voor het sturen van een brief en CV. Voor een bedrijf dat zo met mensen omgaat moet je niet willen werken…

Bikini's besteld. Incompleet geleverd. Telefonisch niet bereikbaar en op het contactformulier wordt niet gereageerd.

Afrader. Om meerdere redenen. Ooit gesolliciteerd. Vanaf Sassenheim op nieuwe schoenen m'n poten kapot gelopen om er te komen, die liepen niet zo lekker. Ik had geen auto, dus kwam met de trein, en er was geen snellere optie dan te voet verder gaan.
Toch vol goede moed begonnen aan het gesprek, dat ook goed verliep.
Toen er om gevraagd werd, gaf ik aan dat mijn Duits beter was dan mijn Frans - hoewel mijn Frans ook behoorlijk op niveau is maar goed - en toen had ik gezegd dat ik die Fransen toch maar arrogant vond dus dat dat niet zo erg was. Daar konden meneer en mevrouw niet om meelachen. Hoewel de rest van het gesprek goed verliep, nooit meer iets vernomen. NIETS van hen gehoord dat ik was afgewezen maar via een recruiter. Schandalige omgang met kandidaten. Walgelijke mensen. Ronduit schofterig!

Ik wacht al ruim een week op een bestelling, mails worden niet beantwoord en telefonisch niet bereikbaar. Erg jammer!

Tardó mucho en llegar el pedido y era difícil contactar con ellos. Reclamé por e-mail y PayPal,siempre en inglés,no contestan en español y tardan en la respuesta. Mala experiencia

Reageert niet op mail