Banco BPI | Caldas da Rainha

We’ve always had a great experience at this location especially with our banker Marta. She has always taken great care of us since 2019.

Ter. 05 de Fev de 2019
21 h 48 m
E um local de fácil acesso e óptimo para esclarecer assuntos relacionados com as contas dos seus clientes.
Recomendo a todos.

Funcionários atenciosos e simpáticos.

Sou cliente há 10 anos do banco. Quanto aos serviços do próprio banco, nunca tive problemas, mas sobre os funcionários das Caldas da Rainha não posso dizer o mesmo. Fui tirar uma dúvida sabre crédito habitação, e a funcionária que atendeu a mim e ao meu marido foi de uma má educação sem tamanho! A pior experiência com atendimento, seja pelos olhares de arrogância ou pela forma como falou comigo e com a minha família.
Quando querem vender algo são uma alegria, mas para ajudar ao cliente são capazes de tratar como “Zé ninguém”.

Extremamente decepcionada com os funcionários do banco citado. Espero que futuramente o banco análise bem quem contrata para representar seu banco.

Sempre que me dirijo a este balcão, ou cometem erros, ou não demonstram disponibilidade, chegando mesmo a ser rudes a despachar o cliente para serviços online ou linhas de atendimento. ZERO NA QUALIDADE DE APOIO AO CLIENTE.

Costumo ir pelo trabalho todos os bancos em Caldas e este é de longe o que tem o pior serviço.