Auto Servis "ELSTAR AS"

Popravka anlasera urađena odlično, odlična komunikacija. Cena vrlo korektna. Za kvarove na elektrici ponovo vozim auto ovde.

Kod Igora radim dijagnostiku za 508 2016., ima odgovarajuću tj Diagbox koji sve čita i radi šta treba.

Sve popravljeno brzo, u toku dana. Cena ok. Hvala 👍

Pošten i stručan majstor

Vrhunski majstor, svaka cast!

Zuperiška!

Dobar

Sve preporuke.

U ovaj servis sam došao radi očitavanja dijagnostike zbog toga što klima uređaj nije dobro funkcionisao.
U prvo vreme majstor Igor je bio jako fin i pristojan, međutim, nakon toga što je zamenio deo koji uopšte nije bio uzročnik problema i uredno naplatno svoju uslugu dolazi do problema.
Ni sam majstor nije bio zadovoljan urađenim. Zadržavao je auto iz dana u dan u nadi da će pronaći rešenje, pa je umesto 10000 dinara za ruke (za samo 4 radna sata koliko je prvobitno tražio) + 70€ za zamenski deo, smanjio cenu na 2000 dinara + 70€. Smanjenje cene nije moglo da utiče na to što klima i dalje nije radila. Istog dana kada sam uzeo auto sam izvršio reklamaciju i zahtevao povrat novca i dela koji ze zamenjen.
Igor je od tog trenutka postao jako neprijatan i pasivno-agresivan. Nije osporavao da treba da mi vrati novac, ali se trudio na sve načine da izazove konflikt i time nađe način da isti ne vrati.
Posle duge polemike, Igor je odbio da mi vrati moj originalni deo, zahtevao je da u autu ostane zamenski koji je ugradio. Novac je vratio, ali najpre samo 70€. Sa 2000 dinara sam prvobitno planirao da ga počastim zarad uloženog truda, ali zbog izuzetne nepristojnosti smatrao sam da ni to ne treba da uradim. On nije želeo da vrati taj deo novca govoreći da je on "radio" - ne shvatajući da ništa nije uradio. Nakon dodatne polemike jedva je pristao da vrati taj deo novca.

Pored svega, smatram da je izuzetno bahato naplaćivati radni sat 2500 dinara, a da pritom nećeš da odgovoriš na informativna pitanja oko cene u trenutku kad se auto doveze. Opravdanje je da ne može da zna koliko će da košta popravka dok ne nađe problem, ali je svakako znao koliko mu je radni sat i to je mogao da kaže. Smatram da je to čist lopovluk!

Velika antipreporuka za ovaj sevris, potražite pomoć na drugom mestu.