PARUOLO

Compré vía online, tuve un inconveniente y me dirigí a suc.Distrito Los Arcos para efectuar el cambio. Aparte de solucionar mi inquietud, destacó el excelente trato de las dos srtas que me atendieron (turno mañana). Es más, mandé un mail a central para ponerlos en conocimiento y que los superiores se enteren el personal que tienen y hagan llegar a ellas mi reconocimiento. El tema no es ganar un cliente, el tema es conservarlo y con la buena predisposición a solucionar problemas y el buen buen trato.

Compre unos borcegos online en la liquidacion de invierno. Prácticamente no los use hasta el siguiente invierno y a los pocos usos se partio completamente la suela de uno. Mande un mail y me respondieron que la garantia era solo de 6 meses asi que no se podian arreglar. Tambien, tuve problemas con unas sandalias que se rompieron en el segundo uso y me las cambiaron. Antes la calidad era buena pero ahora empeoro muchisimo.

Les escribí al WhatsApp y mande una foto comentarles y que vean como se desintegró la suela. Solo como para que tengan una oportunidad de mejora y me contestan q tiene garantía 6 meses y si lo compré vía one line mande un amil. Las sandalias son de la temporada anterior. La persona o máquina q atiende no leyó lo q le escribí porque me contesta otra cosa. Atención al cliente cero. Siempre compré hasta hoy. Saludos

Estoy mandando por todos los medios para que se hagan cargo. Hoy me llegaron unas botas la cual compre via online y me llegaron con marcas (fallas) es una falta de respeto!! Quiero que se hagan cargo del cambio y me entreguen el producto como se debe.