Cycle Factory E.U.

Top, das Team hat meinen Tag gerettet. Einen Kettenriss sofort repariert. Freundlich, kompetent, ein toller Shop sehr zu empfehlen.

Bereits das zweite Rad zum Service gebracht. Obwohl wir die Räder nicht dort gekauft haben, wird man super betreut (in meinem Fall von Max!). Es wird einem nichts eingeredet und nur wirklich Teile getauscht, wo es dringend erforderlich ist. Im Gegensatz zu vielen Mountainbike-Läden, wo vor allem nur die richtigen Freaks Ernst genommen werden, ist hier vom Gelegenheitsbiker bis zum Extremsportler jeder bestens aufgehoben. "Normale" Preise.

Vielen Dank liebe Cycle Factory - es war eine Super-Dienstleistung von euch gestern, dass ihr meine angeknackste Fahrradkette ohne Terminvereinbarung innerhalb von 15 Minuten getauscht habt und ich meinen Radausflug sicher fortsetzen konnte.

Es funktioniert alles wieder bestens !!!

Schon lange habe ich nirgends mehr eine so zuvorkommende und rasche Unterstützung erlebt wie durch Herrn Knechtel von der Firma Cycle Factory !

Für ein mittlerweile selten gewordenes Ersatzteil hat er sich für die Recherche wirklich viel Zeit genommen und mir eine übersichtliche Aufstellung zukommen lassen - herzlichen Dank aus Tirol !

Sehr freundlich und kompetent.
Fühle mich seit Jahren bestens beraten und bedient.

Toller Laden, genau die Auswahl die man braucht. Der Philipp hat auf jede Frage eine Antwort gehabt, super Service! Empfehle ich vom Herzen jedem weiter

- sofortige Hilfestellung👍
- professioneller telefonischer Kontakt bzgl. „was ist sonst noch zusätzlich an Servicearbeiten, etc. notwendig“👍
- bevorzugte Behandlung aufgrund der Umstände👍👍
Nachdem ich am ersten Tag meines Urlaubs bei meinem Rad die Bremsklötze für das Hinterrrad verloren habe, bin ich knapp vor Dienstschluss in die Werkstätte und mir wurde sofort geholfen, sodass ich mich bereits am nächsten Morgen wieder auf mein MTB schwingen konnte.
Herzlichen Dank nochmals für ihre vorbildhafte Dienstleistungseinstellung!

Habe mir ein Fahrrad plus Zubehör gekauft. Was soll ich sagen, TOP Beratung, trotz vieler Kunden wird sich Zeit genommen und man kann in Ruhe eine Entscheidung treffen.

Kompetent, bemüht, schnell und freundlich! Einfach 1a! Haben mir schon so oft geholfen. Danke euch!

Super nette Beratung und sehr große und qualitativ hochwertigen Auswahl rund ums Radfahren! Einfach TipTop!!!!!!

Ein zufriedener Kunde mehr! Hab mich super beraten gefühlt und es wurde sich genug Zeit für mich genommen was mich dann auch zum Kauf bewog. Hier komme ich auf jeden Fall gerne wieder her.
Danke nochmals für das super Bike, bin nach der ersten Ausfahrt noch begeisterter wie zuvor.

Immer wieder ein absolutes Vergnügen!

Seit nunmehr 2 Jahren habe ich die Cycle Factory mit jeglichen meiner Fahrrad-Anliegen besucht und mir wurde ausnahmlos jedes Mal nicht nur sehr kompetent und freundlich, sondern auch absolut Professional beraten und auch mit Technischen Problemen konnte mir immer geholfen werden!

Vielen Dank Cycle Factory Team!

Top Beratung und Abwicklung von bestellten Teilen sowie einem Bike.
Hier wird nicht nur verkauft was weg soll sondern was der Kunde wünscht und benötigt. 1A Service - sehr kompetentes Team. Jederzeit wieder!

Liebes Cycle Factory Team,
Hallo Herr Ostermann,

ich wollte mich nochmal sehr herzlich für Ihre professionelle Beratung und Ihr goldrichtiges Gefühl mir das richtige eBike (Mondraker Chaser 750 - 2022) rausgesucht & auch von Anbeginn gleich in die Hand zur Probe in die Hand gedrückt zu haben. Nachdem ich jetzt ca. 92km schon mit dem Rad unterwegs gewesen bin, kann ich nur sagen – WOW – es macht unheimlich Spaß und es ist erstaunlich wie gut alles abgestimmt ist!

DANKE!

Ich habe noch nie eine Rezession verfasst, aber das ist wohl auch ein guter Weg, im 21. Jahrhundert, Wertschätzung entgegenzubringen.
Einen so hilfsbereiten und offenen Menschen mit einem so unkomplizierten Service hab ich noch nie erlebt.
In mir hat er einen neuen Kunden gefunden und ich empfehle die Cycle-Factory nur zu gerne an jeden weiter!

Schneller Termin alles perfekt

Super nette Leute, freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit kann ich nur jedem Empfehlen für eine Top freundliche Beratung!!!! Wir kommen wieder!!! Mein Sohn durfte die verschiedensten Top Räder testen, echt toll er hat sich mega gefreut!!!!

Angerufen weil ich wissen wollte ob ein E-Bike welches mir gefällt (2500-3500 Euro) auf Bestand ist. Leider Nein.

Der Mitarbeiter, Max Knechtel, hat sich geduldig meinen Fragen gestellt. Sehr profiessionell und vorallem freundlich. Leider heutzutage nicht selbstverständlich. Oft hat man als Kunde das gefühl man sei unerwünscht.
Hier nicht! Weiter so!

Schade dass ich dort nichts kaufen konnte.. hätte ich sehr gern' getan.

Legenden bike shop für alle die sich mit Rädern auskennen aber auch für Menschen die neu zum Sport sind. Sehr kompetentes Team. Mitarbeiter sind wirklich nett und lustig. 10/10 Punkte.

2. eintrag 2020
weiterhin meine anlaufstelle, unabhängig ob rad oder rat - tolle lösungen.
immer wieder etwas neues - 3T, mondraker und das bewährte grundprogram cannondale, giant usw
unserer familie freud es, wir kaufen vor ort und freuen uns auf das nächste service.

1. eintrag
wir gratalieren dem CF Team
vor 2 wochen hatten wir den ersten kontakt für service und beratung - das erste service-rad war mein tagesrad sicherlich nicht mein stolz aber toll gelöst - mit unseren 2 hobbyrädern sah es anders aus, diese wurden von uns viel geputzt aber niemals serviciert, ebenfalls zur vollsten zufriedenheit vom CF Team gelöst - das highlight war die beratung für mein neues, 1stes e-mountainbike - seit mittwoch bin ich stolzer besitzer - ich bin so zufrieden mit euch und meinem rad - man kann euch nur weiterreichen - gratulation.