Color Drack GmbH & Co KG

I don't know what kind of magic they are using but I sent a particularly brutal photo (in terms of saturated colors) to four different labs (13x18 matte print) and Color Drack was the ONLY one where it was rendered well. All of the others showed clipping in the highlights.
In fact, I spoke to one of the other labs and based on their suggestion, I manually converted to the profile of their machine in Photoshop, trying two different conversion settings. One of them was a bit better than the original attempt but still paled in comparison to Color Drack's print.
I'd really like to know more about how they're doing this, unfortunately, their customer support is not as excellent as their print quality. I tried talking to them about paper once but on the phone, I was asked to write an email. And when via email, I congratulated their color accuracy but slightly criticized the choice of paper (which is by far the coarsest out of all the labs and swallows details a bit), I never got another response about why they chose that kind of paper, whether they are thinking of switching to another one anyway, etc.
It seems to me that they're clearly aiming to capture the mass market, not professionals. Hence, labs geared more towards (semi-)professionals have better customer service, will discuss technical things with you and offer more options. But... to me, what matters in the end is the color accuracy. And Color Drack leaves all others absolutely in the dust in that regard, so I will always recommend them before any other and won't reduce my rating just because of the customer service and coarse paper.

okay!

Tolles Service, verlässliche Lieferung, gute Qualität, wunderbares Kundenservice

Wir sind mit den Fotobüchern sehr zufrieden. Vorallem mit der "echt" entwickelten Fotobuchqualität! Da sieht man keinen Pixel und keine Linie, es entspricht wirklich einer echten Fotografie. Natürlich auch die Produktion in Österreich und eine Lieferzeit von nur 4 Tagen - machen Glücklich!

für mich das beste Labor, echt farbstark und kontrastreiche Ausarbeitung. Allerdings sollte man bei digitaler Ausarbeitung unbedingt die mit Korrekturfaktor nehmen, kostet geringfügig mehr. Bei der Basisversion werden die Abzüge so, wie man sie aufgenommen hat. Meist zu dunkel. Bei analog seh ich da kaum einen Unterschied, da passt beides

Einfache Gestaltung aller Produkte. Tolle Ergebnisse. Viel Auswahl und schnelle Lieferung. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke für so eine Möglichkeit

Toll gemacht,prompte Lieferung,bin sehr zufrieden,und werde sicher wieder bei Ihnen bestellen!
außerdem hat mir die reduzierte Verpackung sehr gefallen!

Bin sehr zufrieden. Habe über Austrofoto ein Poster bestellt. Bin mit der Qualität, der Lieferzeit und dem Preis sehr zufrieden!

Ein wirklich sehr gutes Labor mit dem ich immer sehr viel Freude hatte. Qualität ist dort sehr wichtig!

Professionelles Service! Fotoprodukte wie sie sein sollen!

Sehr hilfsbereit und zuvorkommend und gute Preise schon seit vielen Jahren

Höhe Qualität und leistbare Preise.

Freundlich, kompetent.

Guter Service