Tiroler Sparkasse, Filiale Olympisches Dorf (Kassazeiten Mo - Fr 8 - 12 Uhr)

Es war der 12. Januar, es war ihre Sprechstunde, aber sie hat sich Zeit genommen, mir mit meinen beiden Apps zu helfen, sie hat auch mein Problem gelöst, drei Monate lang meine eigene PIN-Nummer nicht zu kennen, sie hat das alles mit so viel Geduld und Erinnerung erledigt nicht zu vergessen, mein Portemonnaie in der Filiale. Ich denke, sie könnte Miss Evciman sein. Oder Miss Feichtner? Super nette Helferin für einen verlorenen Ausländer wie mich. Ich bin ihr wirklich dankbar.

Der Kundenservice Herr Mayr war sehr hilfsbereit. Er hat mir beigebracht, wie man das Blatt für Überweisungsgeld schreibt, und hat für mich operiert, damit ich weiß, wie es das nächste Mal geht. Er gab mir auch den Identitätscode und half mir, ihn und George insgesamt zu autorisieren. Sehr professionell und freundlich zu einem Ausländer wie mir, der so wenig weiß.

Seit Jahren bin ich Kunde der Tiroler Sparkasse, Filiale Olympisches Dorf. Ich und muss jetzt einfach mal mein Lob offiziell Aussprechen und mich bedanken. Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und bemüht (auch zu Zeiten von Corona). Meine Beraterin Frau Frisch..... hat immer ein Lächeln bereit, ist sehr kompetent und gibt immer ihr bestes mir zu helfen.
Im ganzen kann ich nur sagen, ihr seid spitze und DANKE für eure gute Arbeit.

Man wird in der Filiale immer total freundlich gegrüßt und fühlt sich gut aufgehoben. Die Mitarbeiter beim Schalter sind sehr kompetent und geduldig, vor allem mit einrichten des internetbanking. Danke alleine hätte ich es nicht geschafft.

Ich bin schon seit Jahren Sparkassenkunde und fühle mich sehr gut betreut. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, ist der eigene Betreuer auf Urlaub gibt es stets kompetente Vertretung. Vor der Bank gibt es Parkmöglichkeiten!

sehr zuvorkommende und lösungsorientierte Mitarbeiter; Top Betreuer mit Fachwissen und Geduld; Filiale ist sehr einladend und ich fühle mich stets willkommen

Es wird hier auf Reklamationen sehr gut reagiert.
Gratulation.

Kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich

Solange der Automat dein Geld ausspuckt 😂

Moderne Filiale

Die Angestellten mit den ich zu tun hatte waren alle sehr freundlich. Nur der Einzahlautomat ist 8 von 10 defekt, wenn ich ihn gerade benötigen würde. Warum gibt es nicht 2 Automaten, wenn man das meiste sowieso alleine erledigen soll?

Ich war vor einigen Tagen in der Filiale und wollte Münzrollen für meine Arbeit kaufen (ich hätte natürlich für die Rollen bezahlt) leider nicht möglich wenn man kein Kunde ist, da ich dort wohne habe ich überlegt zur Sparkass zu wechseln, nach dieser unfreundlichen und nicht hilfsbereiten aktion, bin ich zur BTV gegenüber, habe dort sofort ohne Probleme die Rollen bekommen, natürlich gegen bezahlung da ich auch dort keine kundin war, jetzt bin ich BTV Kundin und sehr dankbar für die lieben Mitarbeiter die einem in der Not helfen.

Seit ca. einem halben Jahr meint die Kundenbetreuung der Sparkasse Kunden nur noch nach Terminvergabe zu betreuen. Die Betreuer sitzen in ihren Büros und weigern jegliches Gespräch ohne einen Termin. Man wird weder begrüßt noch persönlich angesprochen, stattdessen soll man mit irgendeinem Assistenten einen Termin vereinbaren. Der Assistent besteht dann auch noch darauf zu wissen, was mein Anliegen wäre.
Termine richten sich nicht an den Kundenwünschen, sondern an denen des Betreuers.

Unfreundlich. Kassiererin, hat gesehen das noch ein Kunde kommt und hat vor seiner Nase das Schild hingestellt,dass der Schalter nicht mehr besetzt ist. Gespräche am Kassenschalter werden viel zu laut geführt, dass jeder andere Kunde mitbekommt um was es geht. Sehr unmotivierte unfreundliche, Mitarbeiter. Und von wegen Diskretion, wenn ich als Bankmitarbeiter so laut rede, dass es alle Kunden mitbekommen. Eine Nachschulung, wie verhalte ich mich gegenüber meinen Kunden,würde euch sehr gut tun!

Auch ich kann bestätigen dass Bankgeschäfte sehr laut abgearbeitet werden. Außerdem sind die Öffnungszeiten nicht wirklich arbeiterfreundlich!!!

Sehr unmotivierte unfreundliche Mitarbeiter!! extrem lange Wartezeiten, immer nur ein Mitarbeiter am Schalter, Mitarbeiter kommen und gehen wann sie wollen!!