alpen-bike.com gmbh

Fantastic support after technical problems with my Cube MTB when I was on vacation end of May. Shifting gears caused problems and several other parts needed to be serviced. Despite the pressure on the owner/mechanic he helped me out of these problems so I could enjoy my rides in beautiful Salzgammergut. Many thanks from a Dutch fan!!

Very friendly

Hatten spontan ein EMTB am Frühstückstisch online für meine Frau reserviert (⭐⭐⭐⭐⭐), da bei uns im Ort am Attersee keins mehr verfügbar war. 👎
Da wir nun eh am Mondsee waren, haben wir diesen auch gleich umrundet. Tolle Tour, aber leider mit viel Landstraßenanteil. Ein E-Bike wäre wohl auch nicht nötig gewesen. ⚡Das aber nur nebenbei.
Die Übergabe und Rückgabe war unkompliziert und freundlich. 🤜🤛 Das Bike war technisch in Ordnung ✅, aber etwas abgerockt. (Griffe, Mantel hinten) Für ein Leihbike würde ich hier jetzt aber keine Sterne abziehen, da ansonsten alles gepasst hat und Preis Leistung eigentlich stimmt. Daumen hoch 👍 ⭐⭐⭐⭐⭐

Hatten 2 EMTB ausgeliehen ,für einen Tag .
Sind damit um den Mondsee gefahren .

Fahrräder waren super ,wirklich top !
Preislich auch ok ,zudem waren die Mitarbeiter von Alpen-Bike super freundlich ,gerne wieder !

Ich habe mein neues MTB (hard tail) bei alpen-bike gekauft und bin begeistert. Die Beratung war sehr gut und professionell. Das Rad war innerhalb der nächsten 10 Tage fertig zum Abholen. Der Inhaber und seine Partnerin sind wirklich sehr zuvorkommend, freundlich und stehen einem mit Rat und Tat zur Seite. Der Service ist perfekt, ich hatte mittlerweile schon 2 platte Reifen und mein Rad war beide Male spätestens am nächsten Tag wieder repariert und abholbereit. Dabei wurde wirklich auf das Problem eingegangen und mir wurden sogar Tipps gegeben, um weitere Schäden zu vermeiden.
Neben der guten Beratung und Service, kann man mit den beiden auch ganz lässig einen Tratsch halten und man fühlt sich persönlich sehr gut aufgehoben, einfach sympathisch.
Die Auswahl an Rädern, Equipment, Ausstattungen und sogar Kleidung ist wirklich enorm, da findet man auf jeden Fall, was man sucht.
Ich kann dieses Geschäft nur wärmsten weiterempfehlen!
Wirklich TOP, bitte weiter so!

Hatten uns E-Bikes geliehen. Alles super! 👍🏻

Unglaublich nett und hilfsbereit!! Retter in letzter Not. Dadurch konnte ich den Aloha Tri Mondseeland problemlos absolvieren. Vielen Dank nochmals. Wir kommen wieder. Toller Service.

Haben uns zwei E-Bikes ausgeliehen. Sehr gute Beratung vom Chef persönlich. Bei der Rückgabe noch die Dame, die die Räder zurück genommen hat, gelöchert mit Fragen und alles zur vollsten Zufriedenheit beantwortet worden. Gerne bald wieder!

Super tolles und kompetentes Team mit großem Know-how!
Wir hatten uns zuerst E-Bikes ausgeliehen und waren da schon begeistert von der freundlichen Truppe.
Als wir die Leihräder zurückbrachten, hatte uns das e-bike-fieber schon gepackt und wir haben uns gleich vor Ort informiert über Ausführungen, Preise usw. und wurden wirklich kompetent und ausführlich beraten.
Wieder zu Hause abgekommen (leider noch ohne eigene Fahrräder, wir wollten nichts überstürzen) besuchten wir 2 weiter Fahrradgeschäfte in unserer Umgebung, aber die Jungs von Alpen-bike hatten uns so überzeugt das wir extra nochmal hingefahren sind und uns die räder dort gekauft haben.
Man fühlt sich einfach total gut aufgehoben dort!

Top Räder. Guter Service und Hilfsbereit. Trotz früherer Schließung des Geschäftes (12uhr) am Samstag dennoch Fahrradabgabe 18uhr. Herzlichen Dank 👍

Haben uns heute 2 E-Mountainbikes ausgeliehen (45€ pro Bike für den gesamten Tag). Die Bikes waren modern und der Verleih ging sehr unkompliziert (tel. 1h vorher reserviert) und wir konnten sofort los starten. Zusätzlich erhielten wir noch Tipps für eine Route die uns sehr gefiel.

Perfekter Service, super freundlich, tolles Geschäft. Uns wurde nach einem kleinen Sturz direkt geholfen und das Rad wieder fit gemacht. Ganze nebenbei gab es noch ein gemeinsames Feierabend in der Werkstatt mit einem netten Talk und einigen Tips. Sollten wir mal wieder am Mondsee sein,werden wir auf jeden Fall ein Besuch abstatten. Wirklich,in den aktuellen Zeiten,selten so ein entspannten, freundlichen und hilfsbereiten Laden entdeckt. Nebenbei, sehr schicke Rädchen und tolles Equipment ist auch vorhanden!

Wir haben uns 2 E Bike ausgeliehen . Alles hat wunderbar geklappt. Wir wurden auch sehr nett beraten . Gerne wieder .

Kurzfristig ein e-MTB ausgeliehen. Top Service, sehr freundlich und hilfsbereit. Hat mich mit der Leihgabe eines Di2 Ladekabel zusätzlich unterstützt. Top.

Wir haben uns E-Bikes geliehen. Sehr unkompliziert, faire Preise, tolle Räder, kurzfristig möglich, sehr freundlich. Top!

Habe vor einem Jahr ein Rad bei Alpenbike gekauft und wurde sehr freundlich und kompetent beraten, der Liefertermin wurde trotz großer Coronanachfrage pünktlich eingehalten, das Rad wurde perfekt auf mich eingestellt. Jetzt habe ich das Rad aus dem Winterschlaf geholt und Alpenbike hat meinem Drahtesel ein Service verpasst, ich bin für die neue Saison bestens gerüstet und möchte mich beim Team bedanken, super Leistung, weiter so.

Super Laden, toller Service und sehr kompetente Mitarbeiter, welche sich jedes Mal viel Zeit für die Beratung nehmen.
Wir haben schon zwei Räder gekauft und einige Services durchführen lassen und waren jedes Mal mehr als zufrieden.
Können Alpenbike nur weiter empfehlen.

Wo fangen wir an.
Natürlich haben wir die Rezessionen vor unserem Besuch gelesen. Dass manche Bewertungen nur ein Stern vergeben, darf denke ich dem Shop nicht negativ angekreidet werden. Wir waren heut (4 Erwachsene, 2 Kleinkinder) in dem Laden. Wir wurden prompt nett begrüßt und es wurde auch gleich gefragt, ob man uns behilflich sein könnte. Dies war „Ogi“ (der unfreundliche tätowierte wie in einer Rezession berichtet wurde). Von Unfreundlichkeit war bei unserem Besuch nichts zu spüren. Als jahrelanger MTB Fahrer kann ich sagen, dass wir fachlich gut beraten wurden und zudem auch Gespräche geführt haben, die weit über eine normale Beratung hinausgehen. Die Sachen die wir für unseren Urlaub gebraucht haben, haben wir bekommen und zugleich auch noch die Kleinigkeiten, die wir für unseren baldigen Trip nach Nauders benötigen. Sofern wir nochmal in der Gegend sind und was benötigen, werden wir definitiv nochmal bei RALPH und Ogi vorbeischauen 👍 Von uns definitiv 5 Sterne. Danke nochmal für die Bewahrung vor der Dehydrierung und für die kompetente Beratung. Vielleicht kommt ja doch mal ein Mondraker nach Hause 😉

Wir wurden sehr höflich und kompetent beraten. Reparatur unseres defekten Fahrrads erfolgte unverzüglich. 30 Minuten später konnten wir unsere Tour antreten. 5 von 5 Sterne!!!

Ich hatte heute 17. Juni 2021 bei meinem E-Bike einen platten Reifen. Nach kurzem Telefonat kurz vor der Mittagspause wurde der Schaden von dem freundlichen Team rasch erledigt. Außerdem wurde ich informiert, dass meine Bremsbelege abgefahren sind. Auch dass wurde rasch erledigt. Danke für die promte Reparatur 👍👍👍