T-Mobile

Excellent customer service

Super! Ich war heute dort und wollte mir eigentlich nur kurz zwei bestimmte Handys ansehen und keine Beratung, denn für die "wichtigen" Angelegenheiten gehe ich ausschließlich zum DEZ. Aber siehe da, es arbeitet ein neuer, junger Mann dort der tatsächlich etwas von Handys und Verträgen versteht und nicht einfach nur von der Tafel abliest. Er sah mir an, dass ich zwei Geräte verglichen habe und fragte von sich aus, ob ich seine Meinung hören möchte. Er erklärte mir sehr viel und half mir enorm bei meiner Entscheidung. (Ohne zu versuchen, mir das teurere einzureden) Ich hoffe wirklich, er bleibt und der Shop verliert nicht erneut einen kompetenten Mitarbeiter.

Ich war heute da, um einen Vertrag zu verändern und der Mitarbeiter Josua hat mich sehr professionell bedient. Ich habe meine Fragen ihm gestellt und er hat alles schnell und mackellos erledigt. Ich bin erlich sehr zufrieden.

Alle Mitarbeierinnen sind äußerst kompetent und sehr freundlich! Zwei ungehaltene, aggressive, männlich Kunden, die zeitgleich im Shop mit mir waren, wurden bis zum Schluss freundlich behandelt und das Problem wurde kompetent gelöst. Ich kann den Shop wärmstens weiterempfehlen!

War für einen Tagesausflug in Innsbruck. Da der Magenta-Shop in Kufstein derzeit leider umgebaut wurde bin ich hierhin gegangen um von einer E-Sim wieder auf eine physische SIM Karte umzusteigen. Nach 2 Minuten warten wurde ich bereits bedient und die Dame hat sehr professionell und unkompliziert alles geregelt. Nach nicht mal 5 Minuten war ich bereits wieder im Netz und die Sache war erledigt. Super Sache!

Super und unkomplizierte Betreuung durch Jana. Viele lieben Dank für die Hilfe und die gute Beratung.

Super zufrieden mit dem Service und komme gerne wieder.

Ich war letzte Woche da und mich hat direkt eine nette Dame namens gitzli (sorry falls falsch) angesprochen und gefragt ob sie mir helfen kann, und ich hatte einige Probleme die sie mir lösen konnte, sie hat mich das ganze Gespräch freundlich und nett bedient. Ich empfehle diesen Shop jedem weiter! Super Mitarbeiter !

Die Leistung die dieser Mitarbeiter erbringt ist von einem anderen Stern. Ich war komplett aufgeschmissen, doch dieser heroische Adonis, ein Bild von einem Mann hat mir das Leben gerettet. Ich erstarrte in seinem strahlenden Antlitz…Oberarme wie ein griechischer Gott, Nacken wie ein Stier, Brust wie ein Gorilla gefolgt von einem Herkules-Kinn.
Er sollte für Männer ein Vorbild sein und seine Intelligenz und ist so kultiviert, dass man sich in seiner Gegenwart gerade recht erleuchtet fühlt.
„Leonardo-Musculus-Maximus“
Und ein iPhone 14 pro hab ich jetzt auch

Korrekte Leute. Guade Internet. Nichts zu Bemängeln. Der Ginger, der mich bedient hat, nettester Broski.

Ich bin total begeistert von der super tollen Beratung und Hilfsbereitschaft durch Fr. Jasmina Abolis.. kann ich nur weiter empfehlen.. bin sehr zufrieden und dankbar für Ihre kompetente Vertragsabwicklung

Ausgezeichneter Service. Mitarbeiter sehr kompetent. Ich war für eine Vertragsverlängerung im Shop, hab das Handy gratis bekommen und spare mir im Monat sogar noch 10 Euro. Hier wird nichts verkauft was der Kunde nicht braucht. Von mir gibt's eine klare Empfehlung 👍

Tolle Beratung durch Herrn Nohmann (Durchführung eines Tarifwechsels.)
Spreche auf dieser Plattform erneut meinen Dank aus. Wir haben uns bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt.
Generell Kompetente Mitarbeiter und auf den Kunden zugeschnittene Produkte. Seit 7 Jahren glücklicher Kunde. Die negative Resonanz, liegt überwiegend an der Unwissenheit des Verbrauchers. Da ich an meinem Zweitsitz das Internet von einem anderen Anbieter beziehe habe ich auch den direkten Vergleich. Magenta hat eine gute Vision für die Zukunft

Sehr freundlicher Service, die junge Dame hat kompetent und schnell mein Problem gelöst. Das war per Hotline nicht so möglich. Danke nochmals!

Dieser Leonardo hat einfach eine 100 jährige Oma aus einem brennenden Haus gerettet und gleichzeitig mir einen perfekten vertrag gemacht, er drückt 120kg auf der bank btw.

Der Mitarbeiter Leonardo hat mich sehr nett aufgenommen und hat mich sehr gut behandelt, erhöt seinen Lohn voll der süße

Sehr freundliche Beratung, das Ticketsystem funktioniert sehr gut und sollte überall wo es es geht zum Einsatz kommen. Leider sind die Wartezeiten oftmals länger da viel los ist.

Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich und haben mir sehr geholfen sehr zu empfehlen

fantastische mitbeiter immer so nett diese herr nohman war beste so gut beraten, kleine mädchen mit locken auch sher freundlich, werde meine ganze familie davon erzählen sogar die von kosoova, mashallah wirklich

super Shop, Verkäufer wirken extrem Professionell und Freundlich besonders der Herr Leon

Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Sehr sauberer und übersichtlicher Shop