Bergspezl Bike & Outdoor Store Villach

Vielen Dank, liebe Frau Bettina!
Unser Fahrrad wurde gestohlen. Wir haben die Seriennummer gebraucht. Nette Frau Bettina hat sehr schnell die 2 Jahre alte Rechnung gefunden und mir zugeschickt. Vielen vielen lieben Dank!

In kurz: Kompetente Beratung und schnelle Hilfe.
Bin nach einer Empfehlung dorthin gefahren da mir beim Fahrrad der ständer abgerissen ist. Ich würde kurz gefragt was ich brauche, warum ich hier bin und was auf mein Rad passen würde. Der passende ständer wurde direkt montiert und alles zusammen (vom Zeitpunkt des Betretens des Geschäftes bis draußen mit neuem ständer) hat ca. 10-15min gedauert.

Quasi ein Boxenstopp, alles absolut perfekt gelaufen. Danke

Wir sind begeistert über den Service von Bettina. So eine nette und kompetente Mitarbeiterin gibt es heute nur noch sehr selten, auch der Chef ist einfach top.

Wir kommen definitiv wieder und bedanken und herzlich für dieses tolle Einkaufserlebnis.

Durch die freundliche Beratung von Fr. Bettina fühlt man sich als Kunde sehr wohl. Ein E-Bike kann in vielen Geschäften oder auch im Internet erworben werden, aber eine nette und gute Beratung gibt es nur im Bergspezl Villach, durch Fr. Bettina.

Bergspezl hat uns die Tour gerettet, die Schaltung war defekt, bestellen hätte ein Woche gedauert, die Kollegen der Reparatur haben kurzerhand bei einem Neurad die entsprechende Schaltung abgebaut und bei uns eingebaut, absolut professionell und unbürokratisch, herzlichen Dank!!!! Peter aus Krefeld

Super Service von Beratung bishin zu Tipps!
Preis/Leistung ist auch top, alle Angestellten sind sympathisch und gehen auf den Kunden in jeder Hinsicht ein.
Danke :)

Sehr sehr kompetenter laden. Hatten eine panne und haben alles versucht uns zu helfen bis wir am ende dann auch erfolgreich weiterfahren konnten

Auf der Suche nach Hilfe für ein Shimano Rad.... war man bemüht, kam mit raus, schaute sich die Sachlage an und erklärte, schon lange keine Shimano Fahrräder zu verkaufen entsprechend auch keine Teile vorrätig. Und dann kam DER GOLDENE TIP... Fahrt mal zu xy ... Der hat früher viel mit Shimano gemacht.... Der kann bestimmt helfen ! ! VIELEN DANK - Es war auch so !!

Ich habe bei Bergspezl schon mehrere Artikel gekauft und mich im Jänner für den Kauf eines Gravelbikes entschieden.
Sehr kompetente und freundliche Beratung, vor allem von Bettina und Raphael. In kürzester Zeit wurde für mich ein passendes Gravelbike gefunden, das meinen Wünschen und Vorstellungen entspricht.
Nochmal vielen Dank an das sympathische Team und ich werde Euch bald wieder Besuchen!
PS: Meine Tochter, die bei Euch immer wieder gerne einkauft, schwärmt immer noch vom Kauf ihres Gravelbikes und der Tourenskiausrüstung.

Nein - Doch- Ohhh
Ich wollte mich beim Bergspezl in Villach eigentlich nur über ein neues Bike informieren. Was kam heraus??? EiN E-BIKE - Grund dafür war die hervoragende, kompetente und höfliche Frau Bettina. Wie bereits erwähnt. Ich hatte keinen Kauf eines e-Bikes geplant. Jetzt bin ich happy dank Bergspezl - vielmehr Dank von Frau Bettina.

Einfach Top! Das Geschäft ist gut sortiert und die Mitarbeiter super freundlich! Es ist nicht so vollgestopft wie in anderen (Sport)-Läden und man kann viel angenehmer das passende finden. Die Werkstatt ist super und auch Hier wird man gut beraten! Der Mechaniker (+Lehrling) ist super freundlich und bemüht, Reparaturen gehen mega schnell und problemlos!! Ich bin hellauf begeistert und werde ab jetzt immer hier einkaufen gehen bzw mein Bike hier richten lassen!

Super Beratung beim Fahrradkauf in angenehmer und freundlicher Atmosphäre beim Kaffeeplausch. Tolle Auswahl, Probesitzen und kurze Proberunde am Platz môglich. Bin begeistert.

Super Betreuung und Beratung von da lieben Bettina!!!!
Meine kleine Maus freut sich über ihr woom Fahrrad.
Top Betrieb und top Personal!!!

Top Service! Habe mich für ein Gravel-Bike interessiert und wurde wunderbar beraten.
Zwanglose Beratung und Testfahrt inklusive…
Außerdem konnten wir uns im Empfangsbereich hinsetzen und bekamen sogar einen Kaffee!

Danke und bis zum nächsten Mal ;)

Sehr kompetente, freundliche Beratung! Tolle Sportsachen Auswahl - fesches Gewand von verschiedenen Marken mit Preisen von - bis! Haben eine neue Bindung für unseren Ski gekauft und auch gleich montiert bekommen.Kommen gerne wieder!👍

Top Betreuung, sind sehr Zufrieden! Besonders Birgit ist sehr kompetent und hilfsbereit! Gerne wieder!

Super Beratung und der Service nach dem Kauf bricht nicht ab. Sei es Schaltung einstellen, Sattel höher stellen oder eine Beratung - ich bin immer sofort und top bedient. Herzlichen Dank an das Team!

Sehr nette und kompetente Beratung von E-Bikes. Sehr empfehlenswert

Mein Einkaufserlebnis bei Bergspezl war einfach großartig! Ich habe heuer im Sommer ein Gravelbike und im Herbst eine Tourenskiausrüstung erworben und möchte betonen, wie beeindruckend ich vom hervorragenden Service, insbesondere dem vom Herrn Raphael war! :)
Er nahm sich die Zeit, meine Bedürfnisse zu verstehen, und empfahl mir das perfekte Modell. Die Ausrüstung wurde mir professionell angepasst, und er sorgte dafür, dass alles einwandfrei funktionierte.
Darüber hinaus begeisterte mich die breite Auswahl an hochwertigen Produkten im Geschäft. Die Qualitätsstandards von Bergspezl sind sehr gut! Die freundliche Atmosphäre und das Engagement des gesamten Teams sind genauso ein Pluspunkt!

Ich bin sehr glücklich mit meinen neuen Sportsachen, danke!! :)

Ich wollte, FR späten Nachmittag, telefonisch einen Termin für eine Reparatur vereinbaren. Das Band teilte mir mit, dass ich gleich vorbeikommen kann. So fuhr ich mit meinen beiden Räder ins Geschäft und bekam sofort meine Wünsche erfüllt. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann den Bergspetzl Villach nur weiterempfehlen. Lg Karin