BIGTOWER CHARLEROI

Simply the best place to buy computer components.

Super service

Cool

Personnel très professionnel et sympathique ! Ils prennent le temps de conseiller sans pour autant vouloir vendre et faire du chiffre mais en fonction de vos besoin. Je viens d'y acheter un pc qu'ils m'ont aidé à choisir, composant par composant, et au final je me retrouve avec un pc qui m'a coûté bien moins cher qu'ailleurs et de bien meilleure qualité ! Je recommande vivement et j'y retournerai ..

Accueil très chaleureux, prend vraiment le temps d'être a l'écoute du client pour vous conseiller sur les meilleurs produit qui vous correspondrai aux mieux, je vais toujours chez eux quand j'ai besoin de matériel informatique, je leur ai acheter un nouveau pc qui malheureusement avait un défaut mineur, il me l''ont repris et ils ont corriger directement le problème et je l'ai récupérer le jour même que je l'avait déposer, leur service après vente est vraiment au top, je conseil vivement pour ceux qu'il veule acheter un nouveau pc ou du matérielle informatique d'aller chez eux vous ne serai pas déçu

Un nettoyage au top pour ma tour Pc , dépoussiérage, remplacement de la pâte thermique ! Un service au top et un accueil chaleureux toujours de bons conseils !

Michaux Dylan

Étant client je connais cette enseigne depuis plus de 20 ans à Charleroi.
Accueil, vente et service impeccable, très professionnel, j'ai dû récemment aller pour acheter une pièce détachée et un problème lié au montage, résolu sur place en 5min et gratuitement (ssd coincé dans le boîtier). Merci au personnel très sympathiques qui m'ont donné de précieux conseils car je monte moi-même mon pc pour la première fois.
Seul chose c'est qu'ils devraient améliorer un peu le site en ligne, et mettre les illustrations pour les produits.
Réparation, dépannage, virus, pièces détachées de marques officielles, etc à recommander les yeux fermés.

Personnelle au top passionné et à l’écoute de leur clientèle je recommande à 150%

Superbe découverte, je m'y suis rendue pour faire une upgrade de ma vielle tour. J'avais beaucoup d'appréhension pour ce qui est du coût, mais le vendeur a été patient et a répondu à tous mes besoins et questionnements. Je recommande vivement !

Bonjour, franchement, je ne ne recommande pas ce magasin à 100%, mais à 300% minimum, très compétent, à l'écoute du client et n'a pas peur de donné des explications sur l'installation du matériel, je suis client chez eux depuis plus de 20 ans et sait pas près de finir

Personnel très sympathique et surtout très professionnel en plus d'être à l'écoute du client.

A recommander les yeux fermés

Real solution solver !!
Accueil et gentillesse au top !
Ecoute des besoins du client au top !
Conseils avisés et réfléchis , pas de fausses promesses , le personnel cherche réellement à aider le client et se creuse les méninges pour y arriver !
j'ai eu le malheur de devoir passer par la concurrence en urgence , plus jamais !
travaillant dans le commercial et le marketing depuis longtemps , nous parlons chez Big Tower "d'expérience client" 6 étoiles (ils méritent une 6eme étoile :-)

Merci Ludovic pour sa gentillesse. Service rapide, prix corrects et un personnel au petit soin. Je recommande les yeux fermés !

Cela fait 15 ans que je suis heureux avec bigtower, pour 3 pc sans aucun problème à l'excrption du 2eme, qui s'est cassé apres 9 mois et qui a été remplacé gratuitement. Je recommande vraiment ce magasin

Magasin d'électronique j'ai fait réparer un laptop et acheter d'autres petites choses il y a une équipe très compétente et les prix sont très corrects

Excellent service et matériel. Personnel très efficace. Je suis cliente chez eux depuis deux décennies (à l'époque où ça s'appelait différemment), je n'ai jamais eu aucun problème ! :) ). Excellent rapport qualité/prix ! :)

Service parfait et prix ultra raisonnable pour la réparation d’un faux contact au niveau de la prise jack de mon Audioquest Cobalt. De vrais professionnels 👍

Accueil et service parfait, ils sont vraiment a l'écoute des besoins et en arrière la qualité il est donc pas de mauvaise surprise. Vraiment partenaire idéal pour l'achat et le sav de vos outils informatiques

Le personnel très serviable et rapide, ont peut avoir confiance en eux !

Edit 2022 : Voilà 3 ans que j'ai mon PC et je reste satisfait, mon alimentation est malheureusement morte et ils me l'ont réparer, ils ont nettoyé le PC et en prime refait mon câble managment et pour finir 32Go de Ram en plus pour 350€ c'est franchement honnête comme prix pour tout ça, d'autres endroits proposait de faire la même chose pour 500 voir 600€ donc voilà.

Service après-vente au top ! J'ai ramené un pack de ventilateurs Corsair défectueux chez eux, renvoyé dans les 24h chez Corsair et reçu le nouveau modèle rapidement en échange :)

Les prix ne sont pas les meilleurs comparé aux gros revendeurs, mais le service vaut largement la légère différence de prix