Velolux Next Generation

Top! Speedy and very friendly service with perfect maintenance(of the bike)! Very happy client!

We've been going here for a while now and I have yet to be disappointed by their service. Always friendly, clear communications (as to when it might be ready, if not why, etc.). Prices seem reasonable as well.

Small repair shop run by a really nice guy. Not too expensive.

Great service and they speak Italian too!!! Very honest pricing and straightforward good advice. We liked shopping there!

Topservice!

Great service, timely response. Highly recommended!

Good service and very affordable!

Quick and skilled quality service!

Top service 👍👍👍

Top service

De as-dynamo van mijn fiets was stuk.
Ik heb het voorwiel binnengebracht.
Enkele uren later kreeg ik bericht dat de dynamo niet kon hersteld worden en het wiel best vervangen zou worden.
De volgende dag kreeg ik telefoon dat het wiel beschikbaar was.
De fiets is terug in orde.
Vriendelijke mensen, snelle en goede service.
Bedankt !

Top uitleg en service gekregen! Fiets meteen gekocht en mee kunnen nemen. Ideaal! Aanrader!!

Helm gekocht en ander zadel tijdens fietstocht .Eerste klas service

Simpelweg een fantastisch persoon! Hij heeft mij ongelofelijk hard geholpen! Eerlijke prijzen en goede communicatie. Ik heb mijn fietsenwinkel gekozen!

Ik ging gisteren mijn elektrische Oxford-fiets afhalen voor een herstelling. Toen ik met mijn fiets vanaf de winkel tot aan mijn wagen reed voelde ik direct dat de fietsenmaker ook mijn remmen en bandendruk had bijgesteld ! Volgens mij een heel goede en eerlijke fietsenmaker ! Zo vindt je ze niet veel meer ! Veel betere service dan bij die mega-fietswinkels waar de klant geen koning is maar een nummer vermoed ik !

Ondanks een overvolle agenda en veel drukte bij Velolux was de reparatie van mijn fiets (nieuwe binnen en buitenband) binnen de dag klaar. Super content!

Reactie op Lieve Kiss.
Ik werk al meer dan 30 jaar bij Velolux Rijwielhandel en kan verzekeren dat er nooit gesjoemeld wordt met de herstellingen. Wanneer gevraagd wordt om een fiets na te zien, en zeker na een diefstal, dan wordt dit grondig gedaan. Mevrouw Kiss ging er bijv. vanuit dat bij de remmen, enkel de remkabel stuk was, maar waarschijnlijk waren de remblokken ook versleten en dan worden deze bij het nazicht vervangen. Wat de bel betreft: na meer dan 30 jaar heeft de winkel het niet meer nodig om over een bel wakker te liggen. Wat uit de reactie van Mevrouw Kiss vooral kan opgemaakt worden is dat de herstelling uiteindelijk perfect werd uitgevoerd.

Zeer goede en eerlijke service. Belt als er meer kosten aan zijn en zoek naar een oplossing in het voordeel van de klant. Een aanrader!

Zeer tevreden over de service in de winkel en de fiets die we hier intussen enkele jaren geleden aankochten!

Vriendelijke en zeer correcte bediening en informatieverstrekking. No nonsens. Heeft ons gebeld met een voorstel van alle uit te voeren werken.
Eerlijk en echt vakmansschap!