JAGGS - BRUXELLES Costume et chemise sur-mesure

Excellent accueil, une belle boutique et un service après-vente impeccable.
La chemise que j ai commandée est superbe,je recommande.

Boutique très agréable, personnel sympathique, a l'écoute et de bon conseil !
Produit de très bonne qualité, même le service internet est impeccable

JAGGS est déjà la meilleure boutique de sur-mesure sur Waterloo, on retrouve la même ambiance au top dans le centre de Bruxelles !

Espace magnifique et très design, avec comme toujours chez JAGGS : un service au top !!! Vivement le prochain costume 😉

Une magnifique expérience client, l'équipe est professionnelle et l'accueil 5 étoiles !

Très bons conseils 👍

Vaut le détour

Unfortunately I had an issue with a rental I requested. I arrived on the pick up date that we had agreed and the tuxedo wasn’t there. They offered me to pick it up the day after, day of the event, but this wasn’t possible for me. After I asked them to deliver it that same evening to my place they did so, luckily the issue was solved after I myself proposed the home delivery. In order to avoid such situations for future customers, I’d advise you to make sure by phone that they’re in fact sticking to what was agreed, to avoid yourself the commuting time for nothing.
On the other hand, the jacket part of the tuxedo was sadly too big, and no time for alterations. To this, I’d suggest that the store arranges a fitting prior to the pick up date to make sure everything fits correctly.
Hopefully those two points are improved for future customers!

La chemise de 200€ est arrivée après 1 mois d’attente comme prévu. Elle n’était pas du tout à la bonne mesure. L’employé désemparé m’a demandé d’attendre le responsable qui, dubitatif, a repris mes mensurations pour voir si je « n’avais pas grossi ». Faisant la mou, il a convenu qu’il fallait en refaire une nouvelle. Et justement, plus de nouvelles pendant 5 semaines. C’est en demandant où en était ma chemise que l’on m’appris qu’elle m’attendait au magasin « depuis un certain temps » affirmant que leur message avait dû malencontreusement atterri dans mes spams. Les « spams », la bonne excuse quand on a négligé de prévenir.
La personne qui m’a remis ma chemise n’était pas la même que la première fois, elle était très professionnelle et charmante.
Il va sans dire qu’aucun geste commercial n’a été fait afin de vous dégoûter définitivement de la marque Jaggs.
De plus, la qualité de la chemise est inférieure à d’autres confectionneurs et cela, pour un prix plus élevé.
Bref, une très mauvaise expérience que je ne souhaite à personne.