Art & Craft Media

I have only positive comments, for this store.
Excellent communication, they answered all my emails in a few hours.
I ordered a Xiaomi scooter at the best price I could find online and it was delivered to me the next day!

I would like to share my exceptional and extremely positive experience as a loyal customer of the HP brand!

I recently bought an HP wireless keyboard and mouse model on the website but unfortunately, I encountered a problem with the keyboard.

Seeking a quick and efficient solution, I contacted HP's customer service and had the opportunity to communicate with Mr. Steven Jouye.

His professionalism and responsiveness were exemplary, and I would like to emphasize the excellence of his help and the information he provided. 💪

Thanks to HP's customer service, I received a brand new keyboard!

Moreover, due to the unavailability of the desired model in stock, I had the privilege of receiving a higher-end model, equipped with advanced features and exceptional build quality!!!

This attention demonstrates HP's commitment to customer satisfaction. 👍👍👍

I would like to express my deepest gratitude to the HP team for their impeccable customer service and their commitment to exceeding their customers expectations. 🙏

This experience not only encourages me to continue shopping with the HP brand but also to warmly recommend it to my acquaintances and anyone looking for high-quality products accompanied by outstanding customer service. 🍀

In short, I am convinced that choosing HP means choosing excellence, both in terms of products and after-sales service.

I am confident that anyone who has had a similar experience to mine will undoubtedly become a loyal customer of the brand 😃

Delivery took less than 2 days the week before Xmas, waw ! 👏🏻
Only point to improve: no confirmation email was received after the ordering and payment. But well when the order was ready.

After a very delayed delivery (the fault of bpost), I had a professional and pleasant contact with the customer support at artencraft. Definitely makes me want to shop with them again, it feels like a consumer oriented company.

professional in cameras only the other stuff in the other center in saint martens latem

Great professional service with a smile!

Brilliant

Top service!

Top service

Super goede service! Heel vriendelijk, geduldig en behulpzaam met veel productkennis. Alleen jammer dat er geen telefoonnummer is maar dat is wel te begrijpen daar ze waarschijnlijk ongestoord de full service willen aanbieden in de winkel zelf. Wie weet per dag een uurtje op niet drukke momenten? Wie weet. Alvast bedankt, Mvg jullie vaste klant 🌸 ps: zeer aan te raden voor tweedehands camera’s.

Het is maar dat je er 5 sterren kan toepassen maar ze verdienen er 10.
Onze wasmachine was net voor verlopen van de garantie onherstelbaar defect geraakt contact op genomen , de wasmachine werd 2dagen later opgehaald en we hebben het voorledige bedrag tegoed gekregen in een voucher en kon ik bij hun een andere wasmachine uitzoeken en alles was binnen een week geregeld en had ik me nieuwe machine.
TOP SERVICE

Geweldige winkel! Ze namen alle tijd om alles uit te leggen over de camera's en gaven heel goed advies over welke camera goed was voor mijn situatie!
Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe aankoop 😊

Dinsdag avond via bol soundbar besteld woensdagmiddag in huis ook dankzij dynalogic top service

Eind december de Rotel A14 besteld voor een éérlijke prijs. Helaas was deze uit voorraad, met als gevolg dat ik hem niet voor m'n verjaardag binnen zou hebben. Een verjaardag zonder muziek, ik had mezelf er al bij neergelegd. Totdat! Ruben van de klantenservice vrijwillig in actie kwam. In samenwerking met Dynalogic werd de machine exact op m'n verjaardag geleverd. Wat een service! Ongekend. Kon me geen beter moment voorstellen om deze bestelling in ontvangst te mogen nemen.

Mijn nieuwe favoriete website voor het bestellen van tech! Heel goede aanbiedingen, gratis verzenden en veel betaalmogelijkheden. In vergelijking tot de concurrenten veel goedkoper.
Enigste verbeterpunt is het bestel proces. Na mijn bestelling kreeg ik lang niks te horen, vervolgens kreeg ik een track en trace van DHL. Daarna kreeg ik bericht van Art en Craft dat mijn pakket met dynalogic zou komen en de track en trace nog zou volgen?
Gelukkig kwam het pakket met DHL gewoon op de afgesproken tijd. Zal alsnog iedereen Art en Craft aanbevelen!

Prachtmachine, had al veel eerder moeten bestellen. In minder dan 24 uur geleverd: top!

Deze winkel had de beste aanbieding, namelijk laagste prijs. De Sony 32" tv via de website besteld en deze werd de volgende dag netjes bezorgd. Door vermoedelijke drukte ivm bezorging na Black Friday kwam de bezorger pas aan het begin van de avond, ipv in de middag.

Super sevice. Philips tv zakelijk gekocht. Netjes afgeleverd. Had factuur nodig en hebben ze netjes de btw achteraf aangepast. Communicatie per mail loopt soepel. Kortom hier word ik blij van!!

Na lang getwijfeld door een aantal slechte reviews heb ik toch een bestelling geplaatst bij Art&Craft.

In tegenstelling wat sommige mensen beweren dat de klantenservice slecht is, heb ik het juist heel prettig ervaren.

Mijn mails werden heel snel beantwoord.
De bestelling zou de dag erna aankomen en dat is ook nagekomen.

Ik werd heel de tijd op de hoogte gehouden wanneer mijn bestelling aan zou komen. Daarnaast kreeg ik een sms met de exacte tijd wanneer de bezorger zou komen.

Kortom klantenservice en bezorging was super!

Een Samsung QLED 90R besteld, maar nog niet uitgepakt en getest. Mocht er wat met het product zijn dan heb ik alle vertrouwen dat dit netjes opgelost zal worden.

Niet twijfelen aan de slechte reviews die er worden geplaatst, maar gewoon bestellen!

Agréablement surpris par cette société que je ne connaissais pas avant de lancer une recherche pour une comparaison de prix...jusqu'à 10 % moins cher par rapport aux grandes enseignes (Vanden Borre, par exemple) pour 1 produit identique. Commande passée à 16h45, livrée le lendemain à 11h30 👍 ! wouaw 👌 je dis chapeau bas 👏👏