La Petite Forêt | Holiday House Knokke

When we first stumbled upon this apartment, it seemed amazing. We thought there was a catch! Everything was as perfect as it seemed online. Elke and Fred are the most thoughtful, fun hosts. They provided us with all the information we needed and showed us around the area. The apartment is really comfortable. The kitchen contains everything you need. The bed is comfortable and the bathroom and terrace are clean and light. The location was incredible. Elke had excellent restaurant recommendations and was of great help. They went way beyond to make our stay comfortable and memorable. Thanks, We will be back!

Francis

Such a beautifully decorated beach bohemian apartment in Knokke-Heist, not far from the beach, with bikes at your disposal and a fully-equipped flat for short and long stays!

Wij zijn met ons gezin een weekend naar Knokke geweest en hebben dit appartement geboekt. Het was verschrikkelijk. Per slaapkamer zaten er 30 muggen. Daarnaast erg harde afzuiging in de slaapkamers waardoor we geen oog dicht hebben gedaan. Geen gordijnen die verduisteren voor de ramen waardoor mijn zoon overdag geen oog dicht kon doen.
Contact opgenomen met de eigenaar. Hij begon ons uit te schelden en stuurt tot vandaag nog dreigende boodschappen. Via de mail, app en voicemails. Wij hebben contact opgenomen met booking, zelfs zij krijgen niets met hem voor elkaar. Ontzettend respectloos en teleurstellend.

Een leuk weekend weg met mijn familie resulteerde in een ontzettende teleurstelling. Er waren problemen met de afzuigkap die op de 2 kamers uitkwam. Heel de nacht wakker gelegen van een hard gezoem. Daarnaast een muggenplaag, we zaten volledig onder de bulten. Ook het zoontje van 3 van mijn zus. We besloten om hier niet nog een nacht te blijven. De host gebeld en ze stemde in dat de tweede nacht gecrediteerd zou worden. Schriftelijk en telefonisch. Niet veel later werd ik op zeer onvriendelijke manier gebeld door de eigenaar van het appartement. Op een zeer respectloze manier vertelde hij mij dat ik niks van mijn geld terugkrijg en dat hij mij niet geloofde. Zo ga je niet met mensen om. Ik werd niet serieus genomen, wat uiterst respectloos is. Als je een goede service op prijs stelt dan zou ik zeker niet voor La Petite Forêt kiezen.