VéloLab.be

Outstanding service, Great personnel and the Owner is completely up to date on all EBike products and information. I am very satisfied with my purchase and after sales help and consultancy. One cannot find a better Customer Service shop. Thank you VeloLab! I deeply recommend this outstanding business!!

Nice people! They helped me with my bike when i stopped by, thanks guys!

Top service !

Équipe au top et réactive Alex et Ludo sont vraiment des pro

J'avais un problème avec la chaîne et le pédalier... très pros, ils ont pris le temps pour me réparer la chaîne et me changer les pédales. Équipe au top et de très bonne humeur. Grâce à eux, je peux recommencer le vélo. Un grand merci 💪

Had een probleem met mijn voorste rem tijdens meerdaagse mtb, dat ik niet zelf opgelost kreeg. Op korte tijd ben ik verder geholpen en dit aan een zeer scherpe prijs. Vandaag alvast de hele dag zonder problemen kunnen verder rijden. Prima!

Slag in mijn achterwiel werd er ter plekke uitgehaald en een nieuwe spaak gestoken, zodat ik mijn fietstocht kon afmaken. Top service voor een scherpe prijs!

Super service en sympathiek personeel! Toen tijdens een recente bikepacking trip was mijn voorblad was losgekomen ben ik op goed geluk deze fietswinkel binnengestapt. Zij hebben het probleem ter plekke opgelost en ik kon meteen de route vervolgen.

Super équipe et boulot au top.
Premier contact par mail avec retour rapide, ensuite, accueil téléphonique sympa pour prise de rdv, réactivité, souplesse et gentillesse, je venais de loin et l'équipe a été à l'écoute.
Prise en charge immédiate à mon arrivée, délai et prix respectés pour le reconditionnement de mon moteur Bosch + pose mudstop.
Au top, je recommande sans réserve.

Presque 500 km aller et retour pour faire la maintenance de mon VTTAE, moteur Bosch, remplacement cassette, chaîne ....
Je recommande ce lieu unique pour l'accueil super sympa et surtout le professionnalisme et les capacités techniques pour les réparations des vélos électriques, notamment le reconditionnement de mon moteur Bosch qui était HS.
Encore merci et bravo.

Très bon vélociste. De très bons conseils et de vrais professionnels ! J’ai acheté un Moustache Speedelec avec lequel je vais travailler tous les jours (2x25 kms) : un vrai bonheur. Gain de temps (eh oui), meilleure forme. Jamais de soucis rencontré après 2800 kms. J’ai juste respecté leur planning d’entretien. Je conseille donc.

Venant de Namur pour trouver un vélociste compétent, oui et plutôt 2x qu'une!!! Des gens aimant leur travail (ou devrais-je dire leur passion) connaissant leur sujet et surtout ne prenant pas les clients pour de bonnes poires. Sourire et café pour l’accueil! Échange standard moteur Bosch gen.4, mise à jour et réglages des différents modes, le tout dans une chouette ambiance et bonne musique. Tout pour plaire.

Zeer vriendelijke gasten, kwam langs met mijn nieuwe mountainbike van een andere winkel die problemen had aan het bottom bracket. Hebben ze gratis ter plekke hersteld!

Bien le bonjour! Je suis super content du travail bien accompli sur un moteur Bosch 1ere Génération. Une équipe dynamique, professionnelle, volontaire et à l’écoute. Vous aurez droit à la gentillesse en ++!
Bravo 👏🏼 , je recommande VéloLab!
Salutations depuis Paris.

Envie d'un vélo? N'hésitez pas, allez y! Vous serez conquis.
Rentré pour prendre des renseignements sur un vélo électrique, nous avons profité des conseils avisés et personnalisés d'une équipe très dynamique et accueillante. Nous avons pu tester dans la foulée nos vélos, qui par chance étaient de stock. Conquis, ils nous ont été livrés en 24h, configurés comme nous le désirions. Quelle efficacité!

Grand service sur deux moteurs : accueil Top, explications Top, travail parfaitement exécuté, tarifs totalement en adéquation avec les prestations. En résumé, vivement recommandé.
Merci et cordiales salutations.

Depuis 4 ans Alex entretenait déjà mon ancienne monture équipée d’un moteur Bosch Gen 2 à la perfection. Le week-end passé j’ai pris livraison de mon nouveau Moustache. Jamais au grand jamais, un vélo m’a été livré de la sorte. Quel service : accueil, explications, réglage du vélo etc…en résumé du premium.👍

Entretien d'un moteur Bosch Gen2. Pleinement satisfait du travail: qualité et rapidité. Je me suis rendu sur place. C'est une équipe de passionnés, qui prendra le temps d'expliquer sa philosophie de travail. On est face a des artisans qui aiment leur travail, pas d'une grande surface en mode "quantité". Bravo.

Très content des conseils pour mon achat de Vttea
Ce n'était pas simple vu que mon choix englobait plusieurs activités velo (Sportives, backpaker, balades, et même un peu urbain)
Puis Très content des conseils dans l'ajout des quelques accessoires nécessaires.
Tout roule...

Je suis passée pour une révision de mon VTT, équipe très accueillante et compétente. J'avais besoin aussi de conseils pour un nouveau VTT, j'ai été bien orienté, ils sont à l'écoute du client. Je recommande fortement le magasin. Service au TOP merci à Vélolab.