Fidenziana Woluwe

Virginie was very sweet and helpful. Thank you for our piercings!! :)

Deuxième fois que j'y vais pour acheter un cadeau pour ma compagne.. et j'y retournerai très certainement encore dans le futur. Des beaux bijoux on peut on trouver un peu partout, mais ici l'accueil est pro et sympathique. Que ce soit un achat plus cher ou modeste cela n'a eu aucun impact sur la façon dont j'ai été reçu. Belle continuation à vous!

A chacun de mes passages au sein de cette bijouterie : l'accueil, le sourire, la gentillesse la disponibilité et le professionnalisme sont au rendez-vous. Ce sont des qualités essentielles à la fidélisation de la clientèle, et le défi est relevé haut-la-main.
Merci aux 2 adorables vendeuses de ce mardi 11 juin 2024 💕

Je recommande vivement cette bijouterie pour vous faire percer les oreilles. Equipe très sympathique, de bon conseil et professionnelle et avec beaucoup de choix...

Dame très agréable, prend le temps de discuter ^^
Chaque pendentifs en or achetés dans votre bijouterie sont des merveilles.
Merci beaucoup 😊

Savez vous comment éviter que la pile de votre montre ne se décharge quand vous ne la portez pas?
Tirer et laisser ouverte la roulette de réglage des aiguilles

Voulez vous savoir comment j'ai appris cela ?
En allant faire changer la pile de ma montre chez Fidenziana

Non seulement ils offrent un top service à un super prix mais en plus ils partagent des trucs astuces qui font la réelle valeur ajoutée de cette enseigne !!

J'ai acheté une très belle bague en argent hier. Ayant souvent froid aux mains, j'avais un doute quant à la taille et ai souhaité me rendre en boutique le lendemain pour vérifier qu'il ne me fallait pas la taille en dessous.

La personne qui gère la boutique, malgré la politique de retour , a bien voulu faire un geste commercial et a pris le temps de me conseiller et de me rassurer sur le choix initial : au final, la taille en dessous aurait été trop juste. Tous les arguments présentés étaient pertinents et je suis repartie satisfaite (avec un bracelet supplémentaire 😅).

J'avais des a prioris en lisant certains commentaires mais je pense que, de manière générale, les gens depuis le covid ont un peu trop vite tendance à considérer les commerçants comme un service en ligne, oubliant qu'ils ont face à eux des êtres humains qui doivent gérer l'affluence, l'absentéisme de leur personnel, d'autres imprévus, tout en devant s'adapter à une clientèle de plus en plus exigeante qui vient les descendre publiquement sur internet à la moindre contrariété.

Merci, madame, pour le temps que vous m'avez accordé en tout cas!

J'ai acheté une paire de boucles d'oreilles pour mon épouse et j'ai été absolument séduit par le choix, la qualité des bijoux, l'accueil, le sourire radieux de la vendeuse. Une vraie belle expérience d'achat. Ça met du soleil dans la journée! Mon épouse est ravie... et moi aussi! Un bel endroit à conseiller absolument. Surtout quand on rencontre quelqu'un qui aime son métier, en fait partager la joie et dialogue avec tellement de charme. C'est assez rare pour être souligné. Merciii!

Les oreilles de vos enfants sont entre de bonnes-mains. Leur système de perçage d’oreilles "Inverness" est très hygiénique, sécuritaire et pas douloureux. L'or proposé pour des premières boucles d'oreilles est biocompatible, car il est exclusivement en 18 carats. Ravi de l'acceuil, du perçage et du choix des premières boucles médicalisées. Le personnel s’est montré sympathique et très compétent. Je recommande.

Acceuil hyper chaleureux, personnel très souriant et a l'écoute.
Y a un large choix de bijoux qui sont plus beaux les uns que les autres ❤
J'ai toujours été satisfaite de mes achats ou cadeaux 😁
Merci a vous !

Personnel au top, la responsable est tellement de bon conseils et attentionnée pour ces clients.
Déjà presque 20 ans que j'y vais et toujours le meme service de qualité.
Ca fait vraiment plaisir de tomber sur des commercants si agréable.

Merci pour tout

Tres chouettes vendeuses qui ont rassuré ma filleule pour faire des trous de boucle d oreilles à 6 ans.
Merci pour tout.
Benoit.

J'y ai fait percer les oreilles de ma fille, service impeccable ! Vendeuse très gentille, très agréable, je recommande cette bijouterie à 100% !

Excellent chaleureux service de la part de la manager Virginie qui a su vraiment me guider dans mes choix ( étant une cliente pas facile..) Bravo!! Je recommande les yeux fermés

Personnel charmant et chaleureux, très agréable et exceptionnellement patient avec les petites filles qui veulent faire des trous pour des boucles d'oreilles 😉 je

Fa

Bravo à la charmante vendeuse (Diane) de votre boutique, souriante, serviable! Ç'est un plaisir d'être reçue ainsi!

Zeer mooie artikelen aan ok prijzen 👍

Personnel très agréable et de bons conseils mais aussi très professionnel et compréhensif (geste commercial suite à un problème inattendu avec notre commande). Très beaux produits finaux.

Le fidenziana de Woluwe-Saint-Lambert est un exemple de serviabilité surtout de la part d'une employée madame Hélène qui se trouve à Woluwe-Saint-Lambert au shopping et qui dans le travail est d'une excellente qualité et la gentillesse également

Personnel exceptionnel à l écoute et surtout renseigne bien
Le suivi de la commande au top
Ce magasin est à connaître