Lab9 Mons – Apple Premium Reseller

Excellent customer service.

Session de formation I phone. Très bon moment, j ai appris plein de choses, tout cela avec professionnalisme de la part de la personne de Lab9 ( Vincent) et dans une bonne ambiance avec lui et les autres participants. Toute l’équipe du magasin est accueillante et conseille au mieux. Bravo et à bientôt

Très professionnel et surtout d’une grande gentillesse, je remercie la demoiselle qui s’est occupée de moi à l’accueil et au technicien pour son très gentil geste.

Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse de la demoiselle qui s'est occupé de moi. Je ne connais pas son nom, mais apparemment elle est nouvelle et malgré tout, elle a pu répondre à chaque question, je remercie cette personne pour tout. Un 5/5 sans problème.

Très bonne équipe. Très à l’écoute et toujours des réponses à nos questions aussi bien techniques que pratiques. Je reviendrai certainement pour mes prochains achats. Une enseigne de qualité que je recommanderai les yeux fermés

Je te tenais à remercier mr Vincent pour son accueil et son professionnalisme . J ai apprécié qu’il soit à mon écoute et puisse m’aider à résoudre mon problème. Un grand merci d avoir répondu à mes questions et conseillé pour mon iPhone 15 pro . N hésitez à demander ce conseiller. Cordialement

Personnel ultra compétent et disponible !
Suite à un bug sur mon Macbook Air, je me suis présenté avec mon appareil ce jour au point de vente des Grands Prés à Mons et j'ai été pris en charge immédiatement.
Vincent a vraiment été EXCEPTIONNEL pour me dénicher la source du problème qui a été réglé de main de maître !
Un vrai spécialiste Apple !
A recommander !

Bravo à Vincent, un exposé très intéressant et passionnant sur I cloud. Je recommande à tous pour découvrir vraiment les possibilités et le monde ICloud.

Service super de la part de Vincent. Excellent magasin Apple. À conseiller vivement

Très bonne expérience, l'accueil, le service,
et surtout la rapidité de ma prise en charge et de mes attentes.

Un accueil et un service au top. A recommander à 100%. Compétent et serviable

Quand vous avez un problème technique avec votre Mac, ce qui n'arrive pas souvent, vous vous demandez si on pourra facilement le réparer. L'équipe de Lab9 l'a fait en me fournissant un explication claire, en prenant en charge directement la réparation et tout ça avec le sourire. J'étais sceptique mais je n'avais pas le choix. Je suis à présent enchanté. Merci les gars !!!

Achat ce jour d’un nouvel IPhone….très bon accueil de Vincent, souriant, sympathique et très professionnel……merci pour ses explications et sa patience…..je recommande vivement !

IMPECCABLE !
la rapidité, le service, le professionnalisme, ont été irréprochables !

j’ai changé ma batterie chez eux, et tout était parfait, merci encore une fois à Yannis qui sait comment parler/conseiller/orienter les clients.

il n’y a même pas de concurrence possible avec les autres enseignes présentes aux grand près, croyez le.

Je suis partis acheter des AirPod il y a une semaine, j'ai été super bien reçu at acceuilli. Toujours avec une équipe souriante quand je leur demandes des conseilles.

Je suis très ravie . Surtout de l étudiante Marine super conseilles. Le personnel est très sympathique je recommande allez y les yeux fermés.

Vendeur très professionnel et à l’écoute, magasin très bien agencé et surtout, j’y ai trouvé mon bonheur, ma nouvelle montre 👍👌😊
Les conseils de Dorian m’ont bien aidés dans mon choix de montre. Merci !

Je suis ravie d’avoir à nouveau un magasin spécialisé Apple à Mons, après les deux dernières années catastrophiques. L’équipe est au top, très gentille et compétente, tant pour le conseil que pour le service. Merci

Très bonne expérience client cet après-midi
Conseils avisés et éclairés! Très professionnel et à l’écoute du client avec une grande disponibilité ! Merci tout particulièrement à Dorian qui nous a bien conseillé !! 🙏

Je remercie énormément le vendeur au doux nom grec qui s’est occupée de moi en ce jour 9 mars 2023. Tu étais d’un professionnalisme exemplaire.☀
Merci beaucoup 🙏🏼