Heytens

1er achat personnel chez Heytens et je pense en faire un autre prochainement ;-)
1ère approche pas spécialement bonne mais un mauvais jour peut arriver à tout le monde ! J'ai fait 2 autres enseignes pour comparer mais j'ai finalement choisi Heytens, qui n'était pas le moins cher mais qui offrait toutefois une garantie et une notoriété.
J'ai reçu mes stores californiens dans les temps malgré le "retard" accumulé dans leur planning à cause d'un poseur en arrêt maladie, leur nouvelle recrue étant encore en formation (Mr Jean-Luc).
Mr JL est donc passé pour installer les stores. Sympathique et très pro, je n'ai trouvé aucune saleté malgré les multiples trous de chevilles qui furent réalisés.
A la fin de la pose nous nous sommes rendu compte que les cordes étaient bien trop courtes. Il fallait lever les bras en l'air pour ouvrir/fermer les stores.
Ni une, ni deux le SAV a fait son travail et j'ai reçu de nouveaux rails avec des cordes à la bonne taille. Le SAV c'est important ! le suivi a été réalisé de manière très efficace.
Deuxième visite du poseur qui, encore une fois, a très bien fait son travail.
Pas de chance, il manquait une cordelette en bas qui était arrivée trop courte la première fois. Il est venu la poser lors d'une troisième visite. Au moins il connait la route pour mon futur achat pour les stores de l'étage ;-)
Bref, parcours avec rebondissements, mais je suis super contente de mes stores !

Bonjour,
👍🏻Maximilien a su répondre à nos attentes et nous à présenter un produit (Store californien) qui correspond à l'intérieur de notre résidence avec des côtes su-mesure👏🏻 avec la réalisation de lapose parfaite. Nous sommes ravis 😁
Merci pour votre professionnalisme.

Bonjour,Jean-Luc est venu chez Madame De Coninck, 23 rue Ed. Valcke à Tournai et a fait une très beau travail de pose de stores, d'une très bonne précision. Outre sa gentillesse, c'est un professionnel hors pair... consciencieux. Bravo et Merci.
Françoise De Coninck

10 sur 10 pour le magasin HEYTENS de Tournai en ce qui me concerne. Merci à vous, Virginie Dumont, pour votre écoute, vos bons conseils, votre disponibilité. Merci également à Jean-Luc qui est venu poser mes nouveaux voilages et nouvelles tentures ce vendredi 12/01/24. Travail impeccable ! Du professionnalisme à tous les niveaux. Vous formez vraiment une excellente équipe.

Produits et prestation d’excellente qualité.
Très bon conseil pour le choix des stores et professionnalisme du technicien pour l’installation.

Je suis très satisfaite du travail effectué.
Jean-Luc travaille avec beaucoup de professionnalisme. En plus, il est très sympathique.

Des conseils de qualité, des produits d'exceptions, je n'ai pas hésité à acheter de magnifiques stores californiens qui mettent en valeur mes baies vitrées, je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour d'autres projets pour embellir mon intérieur 🤩

Merci à Jean Luc pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes très satisfaits de son travail.

Nous sommes ravis d'être passé par Heytens Tournai pour la confection de notre store sur mesure. Le magasin est accueillant, on s'y sent de suite à l'aise.
Lors de notre venue en magasin, nous avons été très bien conseillés, et après validation, l'installation a été assez rapide.
Je vous conseille vivement ce showroom pour vos futurs projets !

Super travail
Bon conseils
Commande rapide
Travail très professionnel
Ponctuel, sympathique, rapide, très propre

Très bon service pour l'installation de stores, tentures et rideaux effectué par Jean-Luc.

Stores posés par Jean-luc, sympathique, rapide et propre. Merci à lui

Equipe au top, personnel très aimable et à l'écoute. Très bons conseillers! J'ai fait poser des stores écrans, et j'ai été agréablement surprise de les recevoir plus tôt que prévu. La prise de mesure et l'installation ont été rapides, efficaces et aucune saleté. Je recommande leurs services à 100% et n'hésiterai pas à refaire appel à eux.

Accueil, conseils, écoute, serviabilité, nous recommandons cette boutique Heytens à Tournai. Nous avions trouvé solutions, possibilités et choix en 2016.
A nouveau, cette année tout a été mis en œuvre pour nous satisfaire.
Le résultat est à nouveau parfait. Le rendu est top. La qualité est là.
Allez y en toute confiance.

très satisfaite du travail effectué par l'installateur heytens jean-luc , travail précis et avec soin

Personnel réactif et efficace
Jean-Luc, le poseur a très bien travaillé !

Le monsieur a été très cordial et professionnel

Très bon professionnel.
A recommander.

Nous avons réalisé une première commande pour des stores bateau et nous avons été ravis ! Des rendez vous très pros où nous avons été bien conseillé, échantillons diverses proposés, devis bien détaillé, délai respecté, pose impeccable.. Depuis nous n'avons que des compliments sur les stores !! Nous sommes revenus pour une nouvelle commande car nous savons que nous n'allons pas être déçu ! Et comme toujours, accueil chaleureux et conseils étaient au rendez vous :-)

Bravo Jean-Luc. Beau travail.Merci 🤗