Swarovski

Mais bacana que os presentes é o atendimento, a Simone e a Regiane me atenderam super bem, foram atenciosas e receptivas desde o início até o fim.

Amooooo. Cristais e jóias lindissimos

Ótimo atendimento!!!

Atendimento ótimo 😍😍

Péssima experiência!
Comprei uma pulseira tennis e a mesma quebrou logo após a garantia. Fui à loja e alegaram que não há serviço de reparo!!!! Como uma loja de peças caríssimas não prestam serviços de reparo de peças fora da garantia???????? Passaram um telefone de uma empresa de São Paulo sem nada a ver com a marca para entrar em contato… essa mesma empresa tem avaliações muito negativas no reclame aqui.
É inacreditável!!!!! Caiu para 0 meu conceito por essa marca.
Eu, não compro NUNCA MAIS

Só não dou zero estrelas pois não é possível. Ganhei um anel dos meus pais. Na hora de comprar, garantiram à minha mãe e irmã que a troca de tamanho seria algo simples, que em 10 dias o anel estaria na loja, que elas poderiam comprar um anel maior pois esse não era um problema. Dessa forma, elas decidiram levar um anel, mesmo sabendo que provavelmente ele seria grande. No mesmo dia que ganhei, minha irmã entrou em contato com a vendedora Mileide para informar que a troca seria realmente necessária e aí a conversa mudou. A Mileide não conseguiu um anel de tamanho menor para fazer a troca e explicou também que era necessário esperar uma próxima remessa de produtos chegar para verificar se nela viria um anel de tamanho menor. Isso é, a troca não era tão simples assim. Aproveitei que ontem estive em Jundiaí e fui pessoalmente na loja trocar o anel. Antes entrei em contato por WhatsApp e uma atendente me respondeu cordialmente e me mandou fotos de anéis do mesmo valor (após eu pedir, pq é claro que antes ela me ofereceu anéis cerca de 1500,00 mais caro...). Quando cheguei na loja para fazer a troca, uma mulher que acredito ser a gerente me constrangeu. Ela disse que estava na loja na data que minha irmã e mãe compraram o anel e que nunca foi prometido uma troca em prazo de 10 dias e que ela estava me fazendo um favor de trocar o anel pois aquele anel havia sido comprado para aproveitar uma promoção e ela não deveria trocá-lo por outro de mesmo valor (???). Conclusão: não comprem nessa loja. Elas prometem tudo na hora da compra mas se você precisar trocar, elas te tratarão mal. Foram desonestas no processo de vendas e na hora da troca ainda a gerente me trata mal e de forma constrangedora. Ridículo. Observação: em nenhum momento no dia da compra foi falado que o anel estava em promoção e mesmo se fosse, não há nada de errado de comprar algo em promoção.

Não possui telefone para contato, o que está nesta página, em todas tentativas a linha está ocupada.

Ganhei um anel e aparador de noivado do meu marido, (que na época era noivo) e só tive problemas e dor de cabeça, meu marido coitado me deu como disse ele “pra me fazer feliz” mas a última coisa que fizemos foi ficar feliz, pois o anel ficou certo mas o aparador pequeno, não queriam trocar e ajudar a ficar no tamanho correto, demorou semanas até resolverem pois ameacamos entrar na justiça e pedimos o dinheiro de volta e não queriam devolver, toda a alegria de um noivado eles tentaram estragar, depois de conseguir a troca, o anel nem um mês de uso, já está descansando e ficando rosado, sendo q é prata a cor dele, disseram que é banhado a ouro branco, mas ouro branco só se for o chocolate, deixamos pra loja verificar o que podem fazer, e disseram que demora mais 3 meses só para a verificação, ou seja, já somos casados; uso aliança, é meu anel de noivado virou estatística, NÃO COMPREM NESSA LOJA !!!! ENGANAÇÃO, AS ATENDENTES DO JUNDIAI SHOPPING MENTEM, NÃO ACREDITEM NELAS, NA FERNANDA, LETÍCIA E NA GERENTE !!! COMPREM UM ANEL DE VERDADE EM UM LOJA QUE REALMENTE SE IMPORTA COM O FUNCIONÁRIO !!! VERGONHA

Pessima, nao recomendo...se for atendido por Letícia, peçam outro vendedor, comprei tudo que queria no Iguatemi shopping de Campinas na loja oficial da swarovisk, franquias, no caso Jundiaí, tem esse problema de atendimento ruim.

Vende como se fosse preço de joias mas a qualidade é de bijuteria barata, fora o pior pós venda que tive na vida