Ortunho Medical Clinic

Quero agradecer todo atendimento humanizado que recebi da Dra Célia e o do Dr Paulo. Em um momento de dor e fragilidade, fez toda a diferença ter encontrado esses profissionais tão experientes e cuidadosos com o paciente. Que Deus ilumine imensamente o caminho de vocês sempre, gratidão! 🙏🏻

Dra Célia e dr Paulo são pessoas maravilhosas aquele tipo de médico que não existe mais,são atenciosos,são cuidadosos,eu não mudo,sempre que preciso me socorrem.

A Dra.Célia é linda,atenciosa e cuidadosa. Colheu o papanicolau com mãos de anjo. A clínica é bem organizada e as meninas da recepção são bem atenciosas. Ótimo ambiente.

Atendimento maravilhoso desde as funcionárias até a equipe médica
Dr Paulo e Dra Célia super atenciosos,inteligentes extremamente carinhosos e acolhedores
Gratidão a esses profissionais tão especiais que cuidaram e estão cuidando da minha saúde com tanta dedicação e amor a profissão 🙏

Melhor impossível, gratidão aos dois Dra Célia maravilhosa, sempre carinhosa prestativa, agradeço a Deus por ter colocado eles no meu caminho..

Lugar e equipe maravilhosos ✨💛

Atendimento maravilhoso por todos,em especial a doutora Célia ginecologista .

Excelente atendimento , ótimos médicos , meus cirurgiões , super indico 👏👏👏

Limpo.. higiênico... excelente atendimento

Estive acompanhando minha esposa, sendo atendida p Dra Célia Pertinho, ótima médica, clínica bem montada e, estacionamento! 👍👍👍👍

Dr Paulo um profissional excelente 🥰
Já as recepção deixa a desejar... você manda msg , liga e não atendem e muito menos respondem.

No dia da minha consulta a atendente não conseguiu pegar autorização pra os meus exames porque tinha alterado o código do exame no lavatório, enfim pediu para eu ligar depois para pegar a autorização liguei....pediu para eu enviar a foto do pedido pelo whats e nada de visualizar para me dar um retorno. Liguei no outro dia uma das secretárias falou quem quem respondia o whatsapp era a outra que estava em horário de almoço pegou meu nome e número e disse que ela ia retornar...tudo isso já faz 3 dias ninguém retornou ninguém visualizou minha pensarem e eu sigo esperando a autorização pra fazer o exame. Isso porque é convênio... não é nada de graça. Já que as atendentes não dão conta de responder as mensagens do whats por a clínica não contrata um call center para fazer esses atendimentos ontem liguei mais de 5 vezes no telefone fixo da clínica ficou na secretaria eletrônica até cair e ninguém me atendeu....Difícil, e for uma doença séria que eu tiver, estamos falando de saúde e isso não dá pra protelar...

Nunca vi tão desorganizada. Procurei dra. Célia para colocação de diu, ela me atendeu super bem, porém a organização da clínica deixa muito a desejar. Estive desde outubro tentando agendar pra o procedimento, por duas vezes frustrados por falta de organização das atendentes na recepção, que inclusive tentem responsabilizar o paciente pela falta de comunicação, informação e organização delas. Dra. Célia vem sendo muito mal acessorada na clínica. Não recomendo por essa falta de cuidado, organização e profissionalismo no que diz respeito equipe que nos atende.

Eu passo com a Dra Célia desde que mudei para Rio Preto. Faz 1 semana que estou tentando um agendamento pq estou com um nódulo no seio. As secretárias da clínica não marcam por telefone e no WhatsApp respondem 1x no dia pedindo uma informação por vez, depois de ter respondido mil perguntas pra conseguir atendimento humano. Estou trocando de ginecologista por falta de atendimento!