Infracommerce (Centro Distribuição 02 - Cajamar)

Para mim a experiência com a Synapcom / Prologis foi ótima - o pessoal tem que entender que a empresa faz somente uma parte do processo e muitas vezes a entrega é por outra que faz serviços para ela ou que depende do envio de outro estado para o centro de distribuição...

Se tiveram problemas com alguma etapa, mandem para o email da empresa responsável (compra) para saber qual etapa não foi cumprida e quem foi o responsável que isso ajuda no controle de qualidade do serviço.

Fiz 5 aquisições pela Samsung, que utilizou o combo Azul Cargo / Total Express, com prazos de entrega de até 25 dias. Recebi 4 deles menos de 7 dias depois da compra e um deles (a última um brinde promocional) 3 dias depois da aprovação.

Pelo menos pela Samsung, que disponibiliza nos e-mails link para acompanhar os pedidos foi impecável (moro na capital).

Eu gostei! Chegou tudo certinho como o esperado. Produtos de boa qualidade.

Recebi os produtos pelo M Livre, na data certa, não tive nenhum problema. Acho que devam certificar que há outras empresa envolvidas nos processos de venda e entrega. Precisa verifica corretamente que são os responsáveis pelo serviço para solucionar os seus problemas. Deve - se atentar de todas as informações e detalhes das compras incluindo os "rodapés".

O que faço? Deveriam ter entregue ontem.

SYNAPCOM - SAMSUNG CAJAMAR
Pedido: CI-12331391
Nota Fiscal: 2073999
16/07/2022
16/07/2022
19/07/2022
19/07/2022

Em posse da transportadora
Transferência para unidade local
Saída para Entrega
Insucesso
Detalhes

19/07/2022 21:33 Averiguar falha na entrega
PROBLEMA OPERACIONAL | Houve uma dificuldade operacional na transportadora.
VEICULO ENTREGADOR AVARIADO

Excelente empresa visando sempre o bem estar de seus colaboradores, Mantendo o foco nas melhorias contínuas com senso de urgência para com o seus clientes. Sua missões e diretrizes impressionam a todos!!
Líder no mercado em full service, oferecemos gestão completa para e-commerces de diferentes segmentos e modelos. Com estrutura 100% própria e integrada, temos em nosso sangue a inovação, focada em desempenho e resultados. Com 350 funcionários e centro de distribuição, oferecemos serviços que vão além da plataforma B2B integrada. Temos orgulho de oferecer uma gestão personalizada para diferentes modelos de negócios: B2C, B2B, B2E, marketplace, omnichannel e assinatura.

Excelente Synapcom (Centro de Distribuição 02 - Cajamar) para todas famílias comprar para presente de Natal e Ano-Novo!!

Feliz Natal e Próspero Ano-Novo!

Chegou antes da data, muito bom !
Comprei direto do site da Samsung.

Bom

Lugar muito bem organizado, e com várias empresas

Empresa de primeiro mundo operando dentro do Brasil.

Organizado e bem limpo..

Lugar bem amplo de fácil acesso

Bom

Grande Empresa.

Ótima

Pessoal super 10

Excelente Maravilha

Ótimo qualidade boa

Boa