Movida Aluguel de Carros

Minha seguradora me encaminhou á Movida, o atendimento foi tão bom que voltei para alugar carro enquanto o meu estava na oficina.

Ótimo atendimento tanto na retirada quanto na entrega.

Atendimento Excelente. Rápido. Carro novo.

Atendentes educados

Desde a locaçao do Carro que meu namorado(Holândes) fez na Holanda ate hoje, Foi Simplesmente horrível.
Estávamos no Catetinho pra uma visita e estávamos com o carro estacionado num estacionamento onde somente tinha 4 carros com o nosso.
Estávamos voltando ao carro às 11:10 da manhã para irmos embora quando uma mulher veio ao nosso encontro e disse que havia batido nosso carro de ré.
Fizemos o boletim de ocorrência na polícia online, ligamos para Movida e pegaram todos os documentos do meu namorado, o endereço de onde estávamos, enfim tudo e disseram nos pra não movimentar o carro e que já estavam a caminho o guincho e um Táxi.
Ficamos de 11:10 da manhã até às 16:35 horas da tarde e ligamos mais 20 vezes e sempre nos davam a mesma desculpa dizendo que a ajuda estava vindo e nunca vinha.
O Guincho e o Táxi chegaram às 16:35 e os dois nos falaram que a Movida somente entrou em contato com eles às 13:30 horas da tarde e deram o endereço errado e nem avisaram de que estávamos no estacionamento Catetinho .
Enfim chegando a Movida, viram o boletim de ocorrência, fotos, os documentos da mulher que bateu e nos disseram que só teríamos outro carro se pagássemos o valor do prejuízo que NÃO CAUSAMOS AO CARRO MAS SIM A
MULHER QUE CAUSOU A BATIDA!
Meu namorado disse que não pagava e como não nos deram outro carro, meu namorado cancelou o contrato e eles disseram que irão processar meu namorado.
Que droga de locadora é essa que quer tirar o dinheiro dos outros só porque o meu namorado é estrangeiro e eles acham que estrangeiro paga tudo…
E ainda ameaçaram ele de processo se não pagasse!!
Horrível atendimento, mal educados, arrogantes e só querem saber do dinheiro que podem arrancar de você!
EU SIMPLESMENTE NÃO RECOMENDO, UM BANDO DE CORRUPTOS QUE ACHAM QUE PODEM TIRAR DINHEIRO FÁCIL DE PESSOAS ESTRANGEIRAS !
COM A MOVIDA FOI A PRIMEIRA E A ÚLTIMA VEZ!
PROCURE QUALQUER OUTRA LOCADORA MAS EVITE ESSA LOCADORA!!
VOCÊ SÓ TERÁ RAIVA, DOR DE CABEÇA E STRESS!
NÃO CONFIE POIS NÃO SÃO CONFIÁVEIS E
A MAIORIA DOS FUNCIONÁRIOS TAMBÉM NÃO FALA INGLÊS!
ATENDIMENTO HORRÍVEL!!
TOMEM CUIDADO E NÃO LOQUEM SEUS CARROS COM ESSA EMPRESA!!!
PRINCIPALMENTE SE VOCÊ É ESTRANGEIRO OU ESTAR VI DO DE OUTRO PAÍS!
MUITO CUIDADO ⚠!!
MOVIDA NEVER EVER MORE!!🤬🤬
SE PUDESSE NÃO DARIA NENHUMA ESTRELA POIS NÃO MERECEM!!

Pior locadora que existe. Deixei o carro e literalmente inventaram uma avaria sendo que na hora da retirada ninguém me deu possibilidade de verificar avarias. Eu assinei o contrato antes de ver o carro e isso torna lógico o fato de que não pude confrerir e verificar avarias. Quando devolvi o carro eles me cobraram uma possível avaria que havia acontecido comigo, mas quem disse que já não estava no carro? Do meu lado eu vi acontecendo a mesma coisa com outro cliente. O que me parece é que a movida tenta ganhar dinheiro dos clientes na devolução do carro literalmente inventando avarias e não dando direito de réplica e muito menos a possibilidade do cliente verificar antes. Para piorar tudo, não fui de acordo com a avaria a atendente disse que eu precisava ler o que assinava, então não assinei o termo de devolução, pois não estava de acordo, mas eles nem se importaram com isso e somente creditaram no meu cartão por libre arbitragem um valor que eles decidiram pela possível avaria. Horrível, não vale querer economizar 10% no aluguel, pois depois eles te tomam isso de volta e ainda te fazer passar raiva. Experiência péssima.

Péssimo atendimento, esperei muito tempo, me deram um carro com freio ruim e ainda paguei mais taxas

Péssimo, tivemos que pagar adicionais além do que foi acordado no site