Basic Health Unit Botujuru

Ficou excelente

Fui bem atendida, principalmente pela Márcia da vacinação .

ATENDIMENTO SUPER RAPIDO E BEM EDUCADOS OS FUNCIONÁRIOS

Bom atendimento

Já não é a primeira vez, hoje foi a gota que faltava.
Todos os funcionários são educados, menos as moças da recepção.
Perguntamos as coisas , parece que não gostam de conversar conosco.
Respondem sempre com má vontade, principalmente a mais nova , a primeira que vemos na recepção do posto.
Hoje perguntei sobre as vacinas da gripe e covid,respondeu depois que eu insisti.Mas ela me mandou ir na sala de vacina para perguntar. Acho que uma recepcionista tem que saber o básico para nos informar.

Fui muito bem atendido.

Achei muito demorada o atendimento,precisa de mais organização.

A minha avaliação é baseada no péssimo atendimento do rapaz da recepção (sem ser o oriental). Pessoa mal humorada, mal educada, parece que está ali carregando um fardo e nem ao menos disfarça o seu descontamento do público. O que mais revolta é saber que o meu precioso dinheiro é que banca esse tipo de funcionário, independente se e concursado ou prestador de serviços, deveria primeiramente agradecer por trabalhar ali e em segundo lugar, ser mais educado e prestativo quando perguntado as coisas. Deveria alguém da Prefeitura, disfarçadamente, fiscalizar esse e outros Postos de Saúde para sentir na pele o que vivenciamos dia-a-dia e fazer uma avaliação de desempenho com esses profissionais. Fui à unidade pela primeira vez para fazer o cartão SIS/SUS e quando lhe perguntei a diferença entre os cartões, de cara respondeu que o que importava era o SUS porque o SIS era uma "frescura" que a Prefeitura havia inventado sem necessidade. Ele até poderia ter razão quanto a funcionalidade dos cartões, mas isso não é resposta de alguém que atua no atendimento ao público. Das outras vezes que fui à Unidade, sempre perguntava se o cartão já estava disponível e a resposta era sempre não, sem ao menos se levantar da cadeira para procurar. Da última vez a sua resposta foi, "ainda não foi emitido, vá direto na Prefeitura que lá já emitem na hora". Se um ser desses não quer está ali ou fazer o serviço que é necessário, dá a vaga para quem realmente merece. Esse tipo de profissional mereceria ouvir em alto e bom som "você está demitido"!!!!

Péssimo atendimento, ao invés de ajudarem só nos enche de patadas !! Principalmente a recepção. Alguém um dia pode até morrer de alguma doença poq fica difícil d marcar, nunca tem vagas... e pessoas de outros lugares vem buscar atendimento aqui e conseguem, já os que moram não conseguem atendimento. Então seria bom melhorar o desempenho da equipe poq tá feia a coisa em !!

Estou ligando em busca de informações, mas nunca atendem.