GRUPO VIAJAR FAZ BEM

Otima empresa.viagens maravilhosas.todos muito bem preparados para te proporcionar uma otima viagem

Ótima empresa, facilidade no pagamento e ótimos preços!
Super recomendo

Em fevereiro de 2021 comprei duas passagens para Capitólio (MG) no mesmo mês no valor de 650 Reais pago vista por boleto,no entanto a empresa cancelou a viagem alegando quê a cidade estaria restringindo a entrada de ônibus por causa da pandemia.Ai foi remarcado para março e foi cancelada novamente por causa da previsão do tempo. após dois cancelamentos pedi reembolso para a empresa alegou só poder devolver o valor após 40 dias, porém até agora não recebi valor e a empresa remarcou a viagem e deu outra desculpa para cancelar. Então até agora estou sem o reembolso a empresa não responde mais meu pedido.

Fiz uma viagem com eles no ano passado para o zoológico de São Paulo que foi tranquila. Em dezembro e janeiro desse ano eu paguei uma outra viagem para o Aquário de São Paulo no início de fevereiro de R$180,00. Por conta da pandemia e dos regulamentos, a viagem foi adiada duas vezes (nisso não há contestações), porém, não tiveram inscrições suficientes para fechar a viagem e foi cancelada - o que também pode acontecer e tudo bem. A questão é que estou desde o dia 23 de agosto pedindo reembolso do meu dinheiro e eles só enrolam. Aí dia 8 de outubro me fazem um pix de R$100,00 (lembrando: eu paguei R$180), hoje me falaram novamente que iriam enviar até um certo horário e nada. Péssimo!!! Ainda tem coragem de postar status de sorteio fazendo pix de R$100,00 devendo reembolso pra cliente.

Péssima comprei uma viagem com o Douglas para Thermas dos Laranjais em que seria Fevereiro/2020. Começou sendo cancelada por situações climáticas, depois pandemia. Algumas vezes disseram que seria remarcadas e até hoje nada aconteceu. Ele ficou mais de 1 ano sem qualquer retorno de msg. Ressaltando que o pagamento foi á vista. Apenas quero meu dinheiro de volta. Empresa sem profissionalismo e comprometimento algum.

Bando de estelionatários!!!! Muito cuidado! Em Setembro/2020 Comprei um pacote de viagens para Arraial do Cabo, previsto para 25/01/21.... Por conta da pandemia foi adiado....até aí é compreensível....mas depois foi só enrolação! Marcaram 3 vezes e desmarcaram!!!! Dizem que vão devolver o dinheiro e até o presente momento, nada! Pra receber o pagamento eles vem à jato....mas pra devolver seu dinheiro nem fazendo macumba eles devolvem!

Péssimo atendimento !
Nunca mais faço negocio com essa empresa, estou esperando o estorno a mais de 20 dias, ate hoje nada de me devolverem o meu dinheiro,de uma viagem cancelada por 2 vezes por eles. Reagendaram pela 3 vez, mais ai eu nao consegui ir e pedi
O estorno do valor...e estao me enrolando para me devolver. Procurarei outros meios legais para resolver o problemas, pois essa empresa e mau caracter., nao cumpre com oque falam. Sem falar que nao respondem os e-mails e nem as msg pelo Whatsapp.
Desde do dia 05/10/2021.

Pior agência de viagens de São José dos Campos.
Exigem o dinheiro na data, mas não estornam já que as viagens não acontecem. Maior falcatrua que existe. Inventam desculpas descabidas como se tivessem uma gestão bancária, sendo que isso não existe, já que tudo é por pix. Estão com R$500,00 meus de uma viagem que não aconteceu para Angra. Bloquearam comentários no Instagram e marcação para não denegrir mais um sistema péssimo e desonesto de estorquir dinheiro de pessoas honestas e trabalhadoras. Uma vergonha!

Lamentável! O Cnpj da empresa nem ativo está já estão pegando pessoas para viajar com outro nome de empresa! Paguei 2 passagens no valor de 700,00 reais ficam só remarcando já se passou mais de 2 anos até o momento sem viagem e sem dinheiro. A viagem era um sonho! Agora virou pesadelo. Como podem fazem isso? Tristeza!

Em outubro de 2021 comparei um pacote para Holambra, 3 dias antes eles cancelaram a viagem, remarcaram para dezembro de 2021 onde novamente desmarcaram, eles não devolveram o dinheiro, já foram inúmeras tentativas mas sempre o Senhor Douglas tem uma desculpa. Isso pq indiquei mais 2 amigas que também não estornaram o dinheiro delas.

A empresa não existe. É uma maneira de enganar as pessoas. A proprietária Renata Dantas de Melo recebeu meu dinheiro e não prestou o serviço. O vendedor Douglas Rafael já prometeu devolver o dinheiro, mas é óbvio que não o fará. Meu conselho: boletim de ocorrência. Se várias pessoas fizerem, vai dar certo.

Empresa nada confiável!!
Estou esperando a meses o estorno de uma viagem e nenhum retorno da parte deles. É só enrolação!
Cada dia é uma desculpa esfarrapada, quando eles retornam as mensagens, pois eles te deixam totalmente no vácuo.

Péssima paguei uma viagem a mas de 1 ano e nunca ouve essa viagem estou até agora esperando o retorno do dinheiro e nada já tentei de todas as formas receber eles não pagam essa agência e uma picaretage só mas o Douglas que aguarde na justiça