1° Ofício de Notas, registro de imóveis e de títulos e documentos de São Luiz do Quitunde

Esse cartório tem uma péssima comunicação e não preza pela língua portuguesa. Aparentemente, não prestam atenção nas informações que lhe são enviadas (por escrito) e necessitam de diversas revisões durante a finalização de registros. Quando perdem os próprios prazos, telefonam e mandam mensagens pelo WhatsApp às 22:40 (bem tarde da noite), mas surpreendentemente não atendem telefonemas no horário comercial. Não tem e-mail próprio com domínio oficial na internet e usam @gmail, em tom de improviso. Tudo parece ser feito em sobrecarga e na dependência da boa vontade de uma funcionária escrevente. Ignoram a égide do rito e decoro cartorial, mas não são nem um pouco flexíveis com as cobranças de taxas, que podem ser diferentes do que as devidas, se os usuários não prestarem atenção em seus direitos.

Estou há mais de seis meses tentando a minha escritura e até agora não recebi nenhuma posição. A Corregedoria precisa intervir nesse Cartório.

Infelizmente esse cartório tem um péssimo atendimento.
Solicitei uma certidão tem mais de um mês, efetuei o pagamento e até hoje eles não me deram retorno!
Já tentei contato de todas as formas e eles não respondem! Isso é um absurdo!

Os funcionário são gentis. Porém, a atendimento é muito demorado. Perde se horas e horas de trabalho esperando para pegar um simples documento. A quem reclamar deste cartório? Quem pode fazer algo pra melhorar? Cobram caro e são incompetentes na prestação do serviço. E o pior, não há alternativa para o cidadão a não ser se submeter a esta situação constrangedora.

Descaso no atendimento

Muito ruim 👎