Droga Raia

Gostaria de agradecer pela atenção e excelente atendimento realizado do funcionário Jesus, o medicamento estava com o melhor preço da Região, obrigado!

Fui excelentemente atendida pelo funcionário Jesus, ele teve calma e paciência para sanar minha duvidas e oferecer o melhor preço.

Ótimo atendimento,

Poucos funcionários, atendimento muito demorado.

Minha receita molhou na bolsa por conta da garrafa de água 3 minutos antes de eu chegar na farmácia e logicamente o carimbo havia borrado, mas as informações estavam hiper óbvias e visíveis!
Ainda assim a dispensa me foi negada com essa justificativa (fiquei em dúvida se eu que tava louca ou cega, pois não fazia sentido).
Pedi por duas vezes para falar com a farmacêutica, pois a balconista ia para dentro de um cômodo passar a ela o que eu informava e vice-versa. Não houve uma única comunicação presencial, total descaso! Ok negar pq é direito dela... Me senti um nada ali.
A balconista falou que se eu quisesse, poderia procurar outra rede que não fosse a Raia, pois de repente poderia ser atendida (pasme!).
Pois fui na outra Raia (400 números para frente na mesma avenida) e fui super bem atendida, além de ouvir que não haveria motivos para negativa quanto a dispensa da medicação, pois obviamente as informações estavam visíveis!
Atendimento com empatia em farmácia deveria ser essencial, ainda que a resposta final continuasse sendo uma negativa.