Pernambucanas

Antedimento ruim fiz uma compra e mercadoria estava quebrada para trocar nenhuma atenção foi dada na loja Americanas Itaú queria cobrar mais pra fazer a troca mesmo assim o gerente não quis fazer a troca porque tinha a caixa de papelão, vergonha não compra mais nada nem índico prá ninguém só consegui trocar na terceira loja no big shopping mais uma demora terrível

bom

Melhor atendimento!

Muito bom, variedade, preço não tem sido muito atrativo...

Loja pequena mais aconchegante

Loja arrumadinha, produtos interessantes. Poderiam colocar umas músicas mais ambiente pra tocar. As músicas que tocam ao longo do dia são muito cansativas. Tenho a impressão de estar entrando numa loja de shopping popular. Sem falar na demora para atendimento dos caixas.

Fui comprar um celular na loja e fui muito mau atendido, na verdade nem fizeram questão de me atender bem, acabei realizando a compra pelo site e retirando em loja por conta do péssimo atendimento

Em termos de produtos, são excelentes. Mas o que peca, é o Cartão Pernambucanas. Quando eu fiz embutiram dois Seguros sem o meu consentimento, ou seja agem de má fé os vendedores, ambos somavam o valor de R$58,90 que já vem na sua fatura, e se você não conferir. Acaba pagando sem ver! E pior liguei pra cancelar, porém eles não tiraram da fatura, me mandaram aguardar o estorno na próxima fatura. Achei um absurdo!

Uma loja que não respeita as leis e as pessoas que dependem dela. Uma fila gigante e o caixa preferencial fechado. Várias pessoas com crianças de colo( meu caso) e idosos... Assim que cheguei no caixa questionei a pessoa do caixa, ela simplesmente me disse " que como estava muito cheio, ela não viu" e que iria passar a chamar... fiquei me perguntando como ela não viu, pois havia crianças chorando na frente dela... não volto mais ali.

Boa tarde! Na terça feira dia 13/02/2024 estava na loja a procura de uma churrasqueira elétrica que já tinha visto anteriormente na loja , cheguei e al fiquei aproximadamente 25 minutos e nem uma atendentes se dirigiu a mim para ajudar caso necessário,fui até o caixa solicitando por uma resposta de uma dúvida arespeito da churrasqueira elétrica, ela gritou a atendente que se deslocou até min , eu solicitei a compra da churrasqueira e ela foi buscar e falou que tinha acabado só tinha a da amostra, como gostei falei pode ser tem a caixa ela respondeu que sim do que voltou e falou que a caixa estava toda rasgada eu a questionei como só tem a da amostra e vcs não tem nem a caixa e quer efetivar a venda ,sendo que a caso ela der problema a troca tem que ser na caixa, o preço da bancada dela informava que era um valor na outra banca outro ela falou e erro de quem colocou o preço a loja toda em sim e responsável pela precificação, que pode gera a venda pelo valor de menor preço no produto atendimento e organização estar a desejar .

A compra foi feita pelo app, achando que era somente chegar e retirar, pois já havia sido paga. Chegando na loja fomos informados que seria necessário enfrentar a fila do caixa, que estava enorme, pois não faz diferença comprar pelo app ou na própria loja.
Compra pelo site inútil e atendimento de péssima qualidade dentro da loja.

Fui abordada por uma funcionária oferecendo o cartão da loja ,aceitei e pediu que eu assinasse em um tablet e tirou uma foto ,me entregaram o cartão e disseram que precisava tirar outra foto e assinatura ,isso fizemos e agora me deparo com um e-mail com minha assinatura de uma adesão de um seguro e já me cobrando o valor na fatura,fui enganada isso chama estelionato,quero o cancelamento desse seguro e o cancelamento desse valor da minha fatura,e vou ter que fazer uma ocorrência pois daqui a pouco aparece outra coisa e não foi só eu minha irmã também foi vítima .