Nettoyeur Herard et Fils

Had my carpet cleaned, I am very satisfied. The staff was friendly and kind. They have to send it out to be cleaned, but called me as soon as it was back which was actually quicker than expected! Very accommodating and kind.

I love this place! I've been going there for 3 years. I bring my suits and shirts on a regular basis. I'm there every week. They always done everything perfectly. They were even able to fix one of my blazers that another dry cleaner had basically ruined.
Customer for life

Excellent nettoyeur, mais svp changez vos heures sur Google parce qu'elles portent beaucoup à confusion. Merci!

Excellente entreprise familiale, professionnels, respectueux et à l'écoute des besoins de ses clients

Excellent service

Good dry cleaning, free parking. Clothing alterations, and safety boots sold.

Good 👍😀

Horrible customer service does not care about their clientele - no refunds

If something happens to your clothes and becomes damaged they will not assume any responsability and they will not refund you. You can pay and leave with your destroyed things.

Its a one way street - "yes we broke your stuff but its not our fault and we wont refund you not even the cleaning charges"

Dont waste your money or risk having a problem with them.

Will never go back

Very overpriced and not the greatest quality work. I thought I could save a couple bucks by going off island but the surprise repair charges were much higher than expected.

i would never go there again try at ur own risk and time and u will also need patience ;-)

Lorsque il n'y a pas de fleurs à lancer, on balance des note de 1 étoile. La journée où j'ai mis les pieds dans ce magasin, les feuilles sont tombé des arbres, les oiseaux ont cesser de chanters , le soleil est devenue la lune .

La journée où j'ai mis les pieds dans ce magasin , je savais qu'il manquait d'amour a l'intérieur. Les étagères sont à moitier fournie de vêtement de sécurité et il manque a peu pres tout les grandeurs sauf les tailles les moins populaires. La poussières sur les pieces de vêtements ,qui sont elles aussi déteindue par le soleil, est signe que pas beaucoup de gens y magasine. Le prix élevé des articles doit être la cause de cette absence de clientèle . Les gens ne fréquente clairement pas cette endroit.

Je sais que ce magasin pourrait être mieux adapter au marché actuel en étant compétitif aux autres détaillants concernant leurs prix , mais ils préferent vous attrapez par les couilles si vous avez le malheur de changer d'idées et voulez un remboursement de marchandise ( même remis en état identique au moment de de l'achat) .

Je me suis fais voler par Laurent Gauthier. J'ai voulue ramener une chienne (couvre-tout) de marque big bill. Car je voulais un remboursement total mais il a refuser. Il a plutot voulue me faire un remboursement en ce fesant à lui même un rabais de 25%. Ils a dont garder 50$ de mon argent et a repris le morceau de vetement.

La visite a sont magasin m'a couter 50$ et je suis reparti bredouille!

Étrange politique de magasin.

Ils m’ont chargé 30$ en magasin pour une altération très simple sur une robe. Pour finalement me dire que ça allait coûter 125$, mais il était trop tard pour refuser car la robe était déjà terminée. J’ai dû payer 125$ pour ravoir ma robe.TRÈS DÉÇUE!!!

J'y suis allée pour la première fois. J'avais un type de vêtement qui ne pouvait finalement pas y être pris en charge. On me l'a fait savoir d'une façon sèche et courroucée. Je me suis presque sentie coupable d'avoir osé les déranger ... Je suis bien déçue. Il y a une façon de dire les choses. Lorsque j'aurai besoin des services d'un nettoyeur, j'irai à un endroit où les gens ont à coeur de servir poliment les clients qui souhaitent bénéficier des services des commerçants de leur région.

On paye pas pour le bon service. Peut etre qu'ils font la job pour des vetements qu'on peut bien laver a la machine chez nous, mais pas pour des vetements de qualite qui necessitent un traitement professionel.