Caisse Desjardins

Bon service en ligne

TRES BELLE CAISSE.
ACCEUIL IMPECABLE

Tout est long et lent dans cette banque. Vous voulez un renseignement ? On vous donne rendez-vous avec un conseiller. Vous attendez 30min avant de voir le conseiller qui lui va vous garder 40minutes pour rien. Bof.

En général le service est correct (attente pour aller aux caisses).
Par contre, lorsque vous demander de quoi à une préposée et que cette dernière ne peut vous répondre, elle vous dit de communiquer avec la directrice de la Caisse populaire de Châteauguay.
Suite à la désinvolture de la préposée face à mon problème, j'appel la Directrice de Châteauguay. sans grande surprise, c'est sa messagerie vocale qui me répond. Je laisse le message de me rappeler et que c'est urgent. Vu l'absence de retour d'appel, je rappel et laisse encore un message. En fin de journée je n'ai toujours pas reçu d'appel de la Directrice.

They refuse to take change and exchange it for cash. Goes against Canadian law. Desjardins is the worst bank in Quebec. I will never do business here again.