Audifarma

Quién me regala el número de la farmacia

Sitio adecuado para comprar sus drogas

El día de hoy 17 de septiembre siendo las 12:55 en la sede de giratdot la señorita ubicada en el cubículo # 5 no es una persona capacitada para manejo de personal y mucho menos servicio al cliente. Ya que no hace el llamado correspondiente yen forma consecutiva a los turnos para la entrega de medicamentos, se le.hace el reclamo y ella empieza a atender de una forma no apropiada a los usuarios y no recibe todas órdenes requeridas e indica que tiene que se tiene que solicitar nuevamente turno. Al decirle que por qué si no nos hemos retirado del cubículo no da respuesta algún ay se para para retirarse. Viendo esta reacción me indispongo y grito y le solicito su nombre para interponer la queja y se ríe y dice que no que ella no tienen por qué darme el nombre, adicional a esto no me entrego las vueltas del dinero que recibió inicialmente. En vista de lo anterior le tome una foto para que sea identificada y se le pueda hacer el correctivo correspondiente.

Una falta de respeto con los usuarios llaman a decir que ya están los medicamentos y la persona se acerca y no hay nada también envían mensajes por WhatsApp que no sirven para nada muy malo su servicio

Siempre me han quedado debiendo medicamentos. Esto es violatorio de la resolución 1604 de 2013 y ocurre en varias sucursales de Audifarma. Incumplen también la entrega a domicilio en 48 horas a qué están obligados.