Colchones Spring Chía

Genial, lo recomiendo totalmente, son los mejores colchones 👌🏻

Buen sitio para comprar cochones,buena atención

Buenos productos.

Empresa de colchones

Me siento engañado, con la tela de la base de la cama y el cabecero, cobraron como tela amigable con los animales y se desmontaron por las orejas diciendo que era para que no se le pagarán los pelos, y la vendedora nos dijo que era tela antirrasguños, y la gatica se subió una ves y lo deshilacho. Es un abuso al consumidor, que pésimo servicio al cliente, si alguna vez compran que les ponga por escrito las características de la tela. AMIGABLE CON EL BOLSILLO DE SPRING, PESIMA LA ATENCION AL CLIENTE, NO RESPONDEN POR LA MALA INFORMACION DE LOS VENDEDORES.

Pésimo el servicio post venta. desde el 14 de diciembre de 2023 compré un colchón, quedaron de enviarlo a los 10 días y hoy 3 de enero de 2024 no sucede lo comprometido. Las lineas de celulares registradas en la pagina web siempre están ocupadas y en la linea de servicio al cliente después de dejarlo un rato esperando a un asesor, le dicen que le devuelven la llamada, cosa que tampoco sucede. Creo que una estrella de calificación es mucho. Después de de haber llamado hoy todo el día, voy a tener que ir hasta el almacén por tercera vez.

Compre un colchón más la base cama (en la tienda me ofrecieron un colchón con pilow de 7 años de Garantía) ... Días después recibí un colchón sin Pilow!! Y por más que coloque el reclamo la solución de Springs fue que me quedara con el colchón que ellos enviaron (diferente a lo que me vendieron) devolverme el dinero o darme un colchón de menor calidad y garantía. MUY MALA EXPERIENCIA!
Si van a comprar graben todo lo que les dicen! Para que no les pase lo que me sucedió a mi.

Es muy triste querer apoyar la industria colombiana y salir engañado: la cama y el colchón que pagué para entrega en 10 días lleva más de un mes sin entregar, no te llaman, no explican, no piden disculpas y cuando finalmente dicen que espere en la casa que por fin llegará, les crees y te vuelven a engañar: estuve todo el día y noche y nunca llegó.

Incumplimiento en la entrega del colchón (más de tres semanas). No responden a solicitudes. Poca confiabilidad.