iShop

Tienen muy buena atención

Buen lugar, bien cuidado. Personas profesionales dispuestas a solucionar cualquier tipo de dudas acerca de los dispositivos. Muy recomendado.

Muy bello

Excelentes medidas de seguridad en el centro comercial y en la boutique

Excelente servicio y calidad !!

Poca amabilidad y eficiencia del personal masculino, las vendedoras mujeres tuvieron mucha mejor actitud pero desafortunadamente ninguna de ellas nos atendió. Nuestro asesor se fue a comer cuando nos estaba atendiendo y nos dejó esperando para poder realizar la compra. A pesar de que íbamos a realizar la compra, esta no se hizo por falta de conocimiento de los procesos del asesor.

El número de celular que está en la página para comunicarse con el almacén no contestan Servicio.

Fui a solicitar asesoría y el personal de servicio fue muy poco receptivo. Intenté de varias formas explicar el requerimiento y no hay un trato amable. Leyendo los comentarios del público es algo que ya se siente al entrar a la tienda.

Terrible la atención en este lugar, muy mala,funcionarios de la caja una terrible atención, fui a comprar el di de ayer 15/09/2023 el iPhone 11 de 128 gigas y lo tratan a uno como si no tuviese dinero 💰, el asesor que me atendió terrible no explica nada del dispositivo solo es escoja y pague , dijo ahí están los teléfonos escoja, muy mala definitivamente, comentarios reales muy pésiman, me sentí menos preciado, ayer

He tratado dos veces de hacer una compra en este local, pero el servicio de sus vendedores es tan malo que salgo corriendo siempre, no se si es una política del establecimiento pero con dos personas diferentes ha sido igual de desastroso

Terrible la atención!!! Viviendo en Chia, prefiero desplazarme hasta unicentro, donde la atención si es maravillosa!!!!

El soporte técnico es tiene terrible atención, Necesitaba un soporte técnico, llegué 10 min tarde a la cita y me indicaron que llegue muy tarde que solo tenía 10 min para atenderme, lo cuál indique que no tenía problema porque mi caso era muy rápido. Me hicieron esperar más de 20 min extras y no me atendieron porque llegó la otra cita, súper incoherentes

Fui a que me repararan la pantalla de un iPhone XR y me dijeron que no lo podían hacer, con total descaro indicaron que mejor me daban un iPhone XR nuevo pero que me tocaba pagar $2.500.000. La calidad de los productos Apple deja mucho que desear. Pésimos productos y pésima atención al cliente. Hoy en día soy un feliz usuario Android.

Pésimo servicio, compre un imac en el mes de noviembre del 2021 y el día de hoy 7 de enero me falla el teclado, estoy haciendo llamada telefónica para agenda cita y en una hora no me han atendido, aparte voy a la tienda y me dicen que debo sacar cita, le indico a la señorita que no me deja sacar cita por el teléfono ni por la página y me dice que igual debo esperar porque se debe agendar la cita, que nadie me puede atender. Un producto de más de 8 millones y ya con fallas, aparte pésimo que no cuenten con más personal para el servicio técnico. Compré este computador pensando que la marca Apple sería de buena calidad y tendría mejor respaldo pero me doy cuenta que es igual a todas esas marcas que les importa vender y no responder a tiempo.

Fui a averiguar sobre el plan retoma. Tengo un Ipad Air 2020 con apple pencil de segunda generación, comprado en agosto de 2021 10/10 al preguntar me dicen que el valor de la retoma seria de 120 mil pesos ya que estaba personalizado directamnete en la tienda Apple. Me parece que deberia haber más respeto con los clientes y con sus propios productos, seria mejor que no ofrecieran nada ya que esta cifra te hace sentir burlado como cliente.