Villeta Boutique Hotel Spa

Great experience. The staff were friendly. Great view. Breakfast was good and fresh. Recommend for a weekend getaway

Excellent

Excelente hotel cómodo y muy bien atendido por parte del personal del hotel.

Es un lugar bien alejado del ruido, tiene habitaciones muy cómodas, la comida es muy rica. Cuenta con buenas zonas húmedas y el servicio es muy agradable. Descansamos muy bien allí y sin duda volveremos. Un aspecto a mejorar es que pueden tener mejor iluminación en la zona de la piscina.

El lugar es muy super agradable, es impecable su aseo, el personal es muy atento y amable, pero deberían de tener más variedad en los menús de la carta del restaurante, y cuando den la ubicación por favor decir que se ingresa por carretera destapada, fue un poco difícil nuestra llegada por esta causa. De resto el desayuno muy bueno . También deberían tener una cafetera al público , sería muy bueno para los visitantes.

Lugar muy bonito para una descansar, muy tranquilo y con muy buen servicio.

Excelente para pasar en pareja relax total

Todo es maravilloso !!!
Precio-calidad 👏👏👏👏👏 perfecto
Es excelente para descansar, desconectarse, el servicio del personal es excelente, las habitaciones son muy grandes, todo es muy limpio, la amabilidad de los trabajadores es perfecta, la entrada al turco no tiene costo, el ingreso a la zona de juegos es agradable, la comida es deliciosa!!! La carta es muy variada y toda la comida es DELICIOSAAAAA!!!!
La tranquilidad que se respira es única.
Es perfecto todo en este hotel !
Un reconocimiento para sus administradores y trabajadores porque siempre fueron amables, ademas estuvieron atentos a lo que uno solicitaba y además nos trataron como amigos👏👏👏

Excelente servicio. El servicio de restaurante es algo costoso, pero los platos son una delicia. Es genial el plan cumpleaños. En carro particular es fácil el acceso. En bus, es antes del pueblo y queda a 15 o 20 minutos de la carretera caminando.

Muy buena atención limpieza presentación comida y es un sitio bonito para verdaderamente descansar me gusto y si me gustaría volver buena experiencia

Adecuada relación costo/ servicios.
Excelente atención desde la recepción, el restaurante, el bar, todos manejan muy buen servicio al cliente.

Hermoso espacio para descansar y relajarse. Cero ruido y ambiente acogedor. En remodelación

Buen dia, mi nombre es Diana Bustos gerente del Villeta Boutique Hotel & Spa queremos aclarar la situacion presentada puntualmente con los clientes que estan manifestando por este medio un robo en el hotel, se trataba de una empresa la cual tenia exclusividad en el hotel, es decir no teniamos alojados huespedes ajenos a esta empresa, la cual realizaba un evento, donde nos reportan que se les extraviaron de sus habitaciones unos computadores, celulares y documentos, inmediatamente sucedidos los hechos el hotel tomo las medidas necesarias para aclarar tan incomodo suceso, se hicieron presentes las autoridades policiales locales, quienes tomaron el respectivo denuncio e iniciaron las investigaciones pertinentes, adicionalmente el hotel por iniciativa propia realizo su propia investigacion realizando pruebas poligraficas a todos los empleados, las cuales fueron positivas para el total de los empleados, cabe anotar que los equipos hurtados no estaban en custodia del hotel ya que no se registraron al realizar el chek-in adicionalmente no se utilizaron las cajillas de seguridad con que cada habitacion cuenta, el seguro hotelero no responde en este caso, sin embargo y ante las manisfestaciones de los clientes y con el fin de tratar de dar solucion, informamos a la empresa el proceso de la investigacion en una carta dirigida a la encargada del grupo, no se cobro el total de la cuenta para la que estabamos contratados, cabe anotar que el hotel cuenta con camaras de seguridad las cuales fueron revisadas y no se encontro ninguna novedad es decir no se ve nada sospechoso, el hotel es totalmente campestre contamos con una cerca viva que rodea el hotel la cual fue reforzada con una cerca electrica, tenemos una alianza estrategica con la policia local, contamos con botones de panico los cuales este dia no se utilizaron porque el robo se detecto despues de realizado, queremos aclarar que es la primera vez que se presenta un hecho de esta naturaleza en los 5 años de operacion en la region, el lugar es muy seguro y este fue un desafortunado caso aislado, entendemos la molestia de los clientes mencionados, siempre trabajamos por prestar un servivio de primera calidad y estos hechos de inseguridad afectan la imagen del hotel, pero reiteramos que se tomaron las medidas necesarias y una investigacion rigurosa, estamos comprometidos con la seguridad de nuestros huespedes y por su bienestar haciendo de su estadia en el hotel una experiencia positiva.

Un lugar muy agradable y tranquilo para descansar, no es económico pero así mismo el servicio es excelente
Tome la opción de pasadia con SPA y me gustó la relación calidad precio, la comida es buena

Excelente servicio y atención. Un lugar tranquilo para descansar y tomar el sol, instalaciones amplias las habitaciones y camas cómodas.

Hotel con excelente comida, habitaciones muy cómodas, hermosa vista, rodeado de naturaleza y tranquilidad, ideal para plan romántico tanto como familiar.

Un lugar para descansar, reservado y muy comodo, la comida algo costosa.

excelente lugar, conexión con la naturaleza lo recomiendo sobre todo para salir y estar un lugar tranquilo

Un lugar muy lindo con excelente atención perfecto para descansar y recargar energía

Excelente, comida rica, atención esmerada zonas húmedas amplias con buenas temperaturas.