Oční optika Doktor Klain

Trošku mě rozhodila online rezervace, při které místo zrušení po telefonu zvolili email, který psali několik (možná 6) hodin před mým příchodem. Na emailu jsem tedy ten den ještě nebyla a přišla jsem úplně zbytečně. Naštěstí to ale paní napravila hned druhý den svým úžasným přístupem, vysvětlováním všeho proč, jak, kdy. Na místě jsem si vybrala rovnou brýle, přičemž na mě paní vytáhla asi pět druhů a každé krásné :D V žádném případě přístě nepůjdu jinam. :) Díky!

Zakoupil jsem si brýle u Kleina, po příchodu jsem si říkal, jestli se tedy bude něco dít nebo ne příjemnost a přístup byl trochu Laický...
Po asi 5 minutách se vše změnilo a všechno proběhlo krásně poradili, změřili zrak sepsala se objednávka a brýle byli cca za 7 dni hotové.
Kdo máte velkou hlavu budete zde mít problém...
Sortiment sice větší, ale ne na velkou hlavu obroučky na větší hlavu je jako hledat jehlu v kupce sena.
Sečteno podtrženo doporučujeme...
Snažili se poradit vybrat a to je správné. 👍👍👍👓👓👓🕶🕶🕶😎😎

Naprosto profesionální přístup.Pečlivě změřen zrak i skvělé poradenství.Mám obě oči operované a u očního lékaře jsem 5x do roka.Ani v HK nejsou tak milé sestry a lékaři jako byla pani /slečna☺/ optometristka Helena! Pečlivě a hlavně trpělivě se nám věnovala,hlavně maminka /80let/ velmi ocenila její milý přístup.Rádi se k Vám do Trutnova budem vracet.Děkujeme!

Slečny na Trutnovské pobočce jsou příjemné a rádi pomůžou. Byl jsem spokojen.

V pondělí 21.1. 2019 jsme s mým otcem navštívili pobočku v Trutnově. Potřeboval nové brýle včetně změření zraku. Bylo nám po našem požadavku sděleno, dosti nepříjemně, že takto starému člověku nelze zrak změřit. Není co dodat. Brýle máme objednané jinde,kde byli vstřícní a nechápali proč nás takto odbyli. NEDOPORUČUJI

Z mé vlastní zkušenosti -byla jsem tam poprvé a naposledy- to si raději zajed do Dvora Králové(pobočka dr.Klain) - kde je přístup k zákazníkům úplně na jiné vlně. Slečna v Tr. nepříjemná...nepsala bych takovouto recenzi,ale už jsem se dlouho nesetkala s takovou neochotou a nechutí.

Obsluhující slečna je velmi arogantní, jakákoliv otázka ji obtěžuje a dává to najevo. Pokud potřebujete brýle, navštivte rozhodně jiného optika (u konkurence příjemná ochotná obsluha, která poradí).

Výměna skel bude prý trvat 10 dní. U konkurence za 3 dny vyměněno.