WILLIAM Mountain Resort ORLICKE HORY

Enjoyed the stay especially because we were there out of season and hotel was almost empty so we had sauna, hot tube and small pool just for us. Had no issues in room, was nice and clean in decent size. Staff is very polite and professional. Only one thing they could change - check-in process as it took about 10minutes of standing at the desk during the process. I was really surprised with quality of the food in hotel restaurant but don't expect any traditional Czech food. It's bit pricey but worth it. Originally we wanted to eat somewhere local as I like Czech kitchen but unfortunately all restaurants were closed that day after 17:00 so that's is a down side to visit out of season. If you are after massage at the hotel make sure you discuss it over the phone before your arrival as it may not be available without booking.

S manželem jsme zde strávili nádherný prodloužený víkend. Měli jsme štěstí, že to bylo v době mimo letní a zimní sezónu, takže málo lidí. Je to velmi krásný, příjemný hotýlek s dobrou kuchyní. Jídlo je méně osolené, ale to je dobře a dosolit si může každý dle své chuti. Pokoje menší (v zimní sezóně je to asi trochu problém), ale čisté, denně uklizené. Nejvíc chci vyzdvihnout milou paní, která zvládá snad úplně vše. Kuchyň, recepci, bar a vše ostatní. Rádi se, už kvůli ní, vrátíme. Hotýlek je přímo pod sjezdovkou, dobrá dostupnost.

Hotel je na vysoké úrovni, všechno je na jedničku,výborná kuchyně,služby , wellness, pokoje ,nic nám zde nechybělo, snad jen to, že pobyt byl moc krátký a za to vše děkujeme milé a laskavé paní recepční. Určitě se ještě vrátíme.

Moc příjemná a vstřícná paní provozní. Pokoj krásný, čistý. Wellness je menší ale i tak super. S manželem jsme zde strávili příjemný víkend v krásné přírodě. Ještě jednou moc děkujeme paní provozní, která to tam má na starosti- byla úžasná!!!😉

Naprostá spokojenost. Den předem jsme volali ohledně polopenze (jsme vegetariani), velmi ochotný personál vše připravil,bezmasé jídlo pro nás vždy schoval aby se na nás dostalo. Velmi milý přístup,pokoje nové a čisté. Na pokojích k dispozici zupan a Pantofle do wellness.

Doporučuji, moc pěkný a příjemný relax v čistém hotelu a hlavně moc milá paní na recepci, která zvládla od recepce až po kuchyň úplně vše v pořádku obstarat. Děkujeme za příjemný pobyt rádi se k vám vrátíme.

Příjemný, malý, dobře vedený hotel ve strategické lokalitě naproti sjezdovkám v Deštné v OH. Hotel má wellness s vířivkou, saunou a malým bazénem, pro velikost hotelu dostačující a poskytující výbornou relaxaci při pobytu v horách. Pokoje jsou hezké, čisté, odpovídající kategorii hotelu s balkónem. Oceňuji vstřícný přístup personálu, který udržuje hotel ve velmi malém počtu (2-3) lidí a také dobrou a útulnou restauraci. Snídaně byly dostatečně pestré s fantastickým vlastním ještě teplým pečivem a výborným espressem, na večeři jsme měli těstoviny a byli jsme moc spokojeni. Jedině nazývat zařízení congress hotelem mi přijde zavádějící - to je jiná kategorie hotelu např. Orea Horal ve Špidlu, která nemusí vyhovovat všem, vyvolává asociaci na velký, rušný hotel a může i odradit určitou klientelu.

Doporučujeme! Moc pěkný hotel, výborný servis po všech stránkách. Chybějící personál nahrazuje pan manažer, zavřená restaurace se dala nahradit v okolí, snídaně zcela vyhovující. Jsme nároční, ale dokážeme pochopit určitě nedostatky spojené s koncem letní sezóny a plánovaným rozšířením a úpravami hotelu. Těšíme se sem znovu.

Hotel je to pěkný ale má velké nedostatky , které se projeví při delším pobytu. Nedbale provedené práce při stavbě, zvláště v interiéru. Není žádné madlo u vany v koupelně na pokoji 201, nedostatečně upevněný záchod. Nedostatečné osvětlení koupelny zvláště pro holení. Nedostatečné odkládací plochy na pokoji. Chybí noční stolky. Je to hodně maličkostí, které spolu vytvářejí nepříjemný dojem.

Na dovolené jsme byli v zimě, fajn bylo, že je hned naproti hotelu sjezdovka, takže se nemusí nikam přejíždět 😊 super místo i na procházky, hotel je krásně zařízený. Večer zdarma přístupná vířivka, sauna a bazén 🏊
Pán je v hotelu velmi vstřícný, mám bezlepkovou dietu a u snídaně jsem se bohatě najedla 😊
Jediné mínus je nefungující restaurace, ale hned vedle je spoustu hotelu, kde restaurace mají, takže se dá vyrazit na večeři tam 🙂

Rodinná dovolená (jarní prázdniny) proběhla dle představ. Hotel je menší, ale útulný a velice pěkně a moderně zařízený. Celkově se nám velice líbilo a určitě bychom se zase rádi vrátili, ale jako rodina bychom uvítali i možnost večeři formou polopenze. Wellness je menší, ale splní svůj účel po dni stráveném na sjezdovkách...

Moc krásný a nový hotel. Je tu velmi ochotný pán, který vyjde vstříc a je moc milý. Toto ubytování doporučuji. Moc jsme si užili výlet a wellness v hotelu.

Hotel jsme navštívili na prodloužený víkend v červnu 2022. Hotel je otevřený 14 dní a pomalu se rozjíždí. Personál je velmi příjemný a ochotný. Nefunguje restaurace, jen na snídaně, a ty byly výborné. V okoli je dost restaurací. Wellness je malé ale moc příjemné. Takže i přes některé nedostatky, které plynou z nedostatečného personálu, jsme si pobyt užili.

Příjemné ubytování, skvělá snídaně a služby. Velký obdiv obsluze, která ve 2 zajistí provoz i úklid. Inspirace pro mnohá předražená zařízení.

Byliśmy całą rodzina w przerwie świątecznej. Już po zarezerwowaniu zaczęliśmy czytać negatywne opinie i trochę obawialiśmy się wyjazdu. Na szczęście nic się nie sprawdziło. Hotel jest nieduży, butikowy, położony w świetnej lokalizacji tuż obok wyciągów. Z okien widać stoki 😀.
Basen jest nieduży, ale za to z bardzo ciepłą wodą. Jacuzzi idealne. Sauna faktycznie przeszklona ale bardzo przyjemna.
Pokoje czyste, nowoczesne i przestronne. Śniadania standardowe, stół szwedzki, skromne, ale każdy znajdzie coś dla siebie.
Obsługa na najwyższym poziomie.
Jeśli ktoś szuka spokoju w niedużym hotelu to spokojnie polecam.

Krásný nový hotel v dobré lokalitě na výlety, příjemné wellness, milí a vstřícný personál, výborné snídaně. Trochu dlouhé čekání na večeři, ale jídlo nám chutnalo, takže to stálo za to ☺🥰

Krásny hotel, veľmi pekná izba aj reštaurácia. Prostredie krásne, úžasný výhľad z okien. Raňajky - veľký výber ... Obedy a večere - obrovské porcie, ktoré sme nevládali zjesť. Pán šéfkuchár varí výborne, na požiadanie spraví akékoľvek úpravy :) Je veľmi ochotný a naozaj šikovný. Domáce cestoviny, domáce žemličky aj chlieb.
Wellness menšie, ale úplne postačí, je tam útulne a čisto.
Veľký výber pre pešiu turistiku:Veľká Deštná - rozhľadňa, Masarykova chata atď.
Boli sme veľmi spokojní.

Líbilo se · Na tento hotel jsme narazily na poslední chvilku, naprosto úžasné, Chování personálu, služby atd naprostá spokojenost. Všem doporučuji tento hotel navštívit. Pokoje, wellness služby prostě parááda. Děkujeme za Krásný pobyt :-)

Nie lubię chwalić miejscówek, gdzie mi się spodobało bo później nie mam szans żeby zarezerować, stają się popularne. Na plus czystość i nowość, na minus małe pokoje nawet klaustrofobiczne powiedziałbym. Troszkę mi przeszkadza że przy nazwie sugerują cztery gwiazdki a nie spełniają standardów. Ogólnie jeśli kogoś stać to warto pojechać.

Hotel naprawdę godny polecenia. Nic nie sprawdziło się z wcześniejszych opinii. Śniadanko w formie bufetu wystarczające. Hotel bardzo ładny, czysty z okien widać stoki. Jedzenie z karty również smaczne. Strefa wellness petarda. Na tak mały hotelik nic więcej nie potrzeba. Pozdrawiamy