Monhart Jaroslav

Velmi dlouhá čekací doba, pán slibuje, že "příští týden se zastaví", čas ale neudá, takže čekejte doma a nikam neodcházejte, abyste ho nepropásli, nakonec vůbec nepřijede, neozve se, ani telefon nebere. Dnes slíbil, že ráno jen vyřídí jednu zakázku a potom přijede. Po několika hodinách čekání nic, a opět nebere telefon. Objednávku opravy jsme zadávali před několika týdny (možná dokonce měsíci).

Naše zkušenost je bohužel taková, že oprava myčky trvala cca 2.5 měsíce. Údajně za tím byla ztráta řídící jednotky poštou a mnoho lží okolo, bez doložení jakýchkoli dokladů o reklamaci, přebíracího protokolu a td... Akorát samé volání z mé strany a doprošování se, aby se něco vůbec dělo... posléze dodání jiné řídící jednotky s tím že je nová a jíný opravář zjistil stejnou závadu, jaká byla údajně na té staré... Tak sem se s ním pokoušel domluvit reklamaci údajně nového dílu řídící jednotky a na to mi řekl, že je v pořádku a ať už ho neotravuju...