O2 Shop

milý zaměstnanci paní trnková má skvělý přístup. Za mě 5/5

Dobře se o nás starali, zvlášť velká pochvala patří panu Davidu Lištiakovi, má velmi profesionální přístup, přehled o veškerých produktech.Velmi ochotný na každou otázku odpovědět a dobře ví jak a co nabídnout. Děkujeme Vám moc.

Maximální spokojenost. Zaměstnanci vstřícní na vysoké profesionální úrovni.

Simpatické a rychlé obsloužení.Ferové jednání. Vše OK.

Velmi dobrá obsluha jsem spokojen

Umějí poradit

První návštěva byla úžasná, příjemná paní se kterou se vyřešilo všechno rychle a bez dalších nesmyslných obstrukcí. Při druhé návštěvě spousta vyptávání, dotazování, nabízení a tak se všechno protáhlo o dalších 5 minut, ačkoliv jsem do prodejny šel s jasným úmyslem.

Dle mého názoru firma O2 velice neseriózní. Například její praktiky při opožděné platbě o pár dní vám napálí pokutu, která je lichvářská, nezkoušel jsem raději o víc, to by vám firma paní Kellnerové asi sebrala většinu majetku. Dále při zakoupení ochranného skla, tak po 7 dnech sklíčko prasklo. Prej moje chyba. Kupují v Číně za pár korun a zde draze prodávají. Ostuda. Už nikdy více. Operátoři mají naučené stejné fráze, jak roboti.

Několikrát jsem prodejnu navštívila, z důvodu vrácení peněz za uznanou reklamaci. Firma mi po 2 měsících částku stále nevrátila. Pokaždé mluvím s někým jiným a pokaždé mi byla sdělena jiná informace. Pracovníci zadávají žádost do systému a na to se neustále odkazují. Nepřijde mi v dnešní době normální takto jednat s klientem. Tato reklamace už mě stála tolik mého času. Jsem velmi nespokojena a radši přejdu ke konkurenci.

Jsou to vydřiduši