Apotheke & Sanitätsbedarf Ratekau

Dies ist eine sehr nette Apotheke. Der Inhaber und seine Angestellten sind nett und freundlich, sowie für Lösungen bei Konflikten bereit. Die Bearbeitung bei Sanitätsprodukten laufen reibungslos und schnell ab. Ich bin sehr zufrieden mit dem ergonomischen Besteck. Diese Apotheke/Sanitätshaus kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank!

Ich bin in dieser Apotheke sehr gut beraten worden. Was die "großen Apotheken....." in Lübeck nicht geschafft haben, war für die Mitarbeiter in Ratekau kein Problem. Außerordentlich kooperativ und freundlich. Es hat alles mit der Bestellung/Telefonische Benachrichtigung usw. geklappt. Vielen Dank nocheinmal :).

Sehr hilfsbereit und schnell in der Unterstützung mit benötigten Pflegehilfsmitteln. Wir wurden sehr gut beraten.

Ganz toller und freundlicher Service! Meine Gehstützen werden sogar nach Hause gebracht. Vielen Dank dafür 🍀

Ich kann mich dort regelmäßig testen lassen und der Chef ist sehr freundlich!!!

Sehr freundliche Apothekerin!

Nette Orts-Apotheke!

Nichts zu meckern

Hat nur das nötigste im Sortiment.

Der senior total unhöflich und unfreundlich. Laden war voll und er redet mit einem als sei mein unteres Fußvolk! Namen auf dem Rezept nicht richtig gelesenen. Anderes Medikament bekommen von einer anderen Dame mit gleichen Namen. Dieses Medikament ist unter dem Betäubungsmittel Gesetz. Nach dem ich gesagt habe das bin ich nicht, würde der nähme und die Straße von der Dame laut gvorgesagt. Datenschutz kennt da auch keiner. Nicht mal eine Entschuldigung! Geschweige denn das Personal was immer recht unhöflich ist.

Absolut keine Ahnung von dem was sie dort machen. Wir haben ein Rezept eingelöst für einen E-Scooter für meine Frau. Nach 2 Woche wird man angerufen und gesagt ups wir brauchen noch Unterschriften. Jetzt hat die Krankenkasse die kostenübernahme am 26.09 bewilligt und es passiert einfach nichts. Meiner Meinung nach sind sie im Flaschenbereich und sollten die Bude lieber zu machen.

Unfreundliche Mitarbeiterin.
Hat keine Ahnung von der Ausgabe von einem Medikament eines Online Rezepts.
Kam nur die Aussage: "Schön, habe ich keine Ahnung von. Fragen sie den Kollegen."
Nie wieder.

100% Aufschlag sind hier normal !!!! Kartenzahlung nur ungern- wurde gar nicht weiter darauf eingegangen - nach dem Telefonat, dass ich die Medikamente zurückbringen kann, wurde die retour vor Ort erstmal verneint - trotz 5 min altem Beleg ! Absolute Frechheit - fahrt lieber zu klindwordt .... der Stern ist noch zu viel ! Nachtrag : ich wurde gerade gebeten die Bewertung zu entfernen!!!! Meine Antwort: nein, sie entspricht der Wahrheit, zu welcher ich erzogen wurde! Daraufhin die Frage, warum ich dann weiterhin als Kunde erscheine/ in die Apotheke komme ? Meine Antwort: die Medikamente sind nicht für mich -ich hole sie nur im Auftrag ab! - und dass ich natürlich weiterhin zur Konkurrenz gehe. 😂

Als Dienstleister völlig versagt.
Falsche Tabletten vergeben,sich im Nachgang noch erklärt diese gäbe es gar nicht.Eine Lüge; zudem ich sie dann dann erhielt.In Ergänzung Papiertüte für wenig Geld untergeschoben.Sie sollten sich schämen,hoffentlich werden sie baldigst " von Großketten" geschluckt.
Da bleiben wir doch wie gewohnt in Timmendorfer Strand bei unser Hausapotheke.
War ein dummer,zeitlicher Fehltritt !
Wenn Sie nett Apothehe Klind. fragen, sind diese bestimmt für sie zum Training bereit.....
Zum derzeitigen Zeitpunkr; VORSICHT APOTHEKE !!!!!
MfG
Torsten Kroemer

Der Inhaber wird immer frecher meiner Meinung nach sagt zu meinem geh behinderten Mann er solle die Medikamente selber abholen. Nach langem hin und her kommt doch nun ein Fahrer und bringt die Medikamente vorbei. Absolute Frechheit. Es gibt meiner Meinung nach nur noch Probleme mit dieser Apotheke. Fahrt lieber nach Schwartau. Da werdet ihr nicht wie das Letzte behandelt.

Dafür, dass Herr Dr. Harhausen die Pandemie und die Gefährlichkeit des Virus' gerne beim Bedienen seiner Kundschaft herunterspielt ("... an Grippe sind schon mehr Menschen verstorben, ist nur gefährlich für Menschen mit schwacher Abwehr"), stößt es übel auf, wenn er durch das neue Testzentrum in Ratekau mit großem Profit aus der von ihm verharmlosten Situation hervorgeht!!!